3.1.3. Компоненты процесса и программные средства

Компоненты процесса описывают характеристики, поведение, назначение и другие элементы бизнес-процесса. Для описания этих компонент и сбора сопутствующей информации с целью составления, анализа портфеля (то есть каталога) процессов организации и управления им можно использовать соответствующие средства моделирования.

Средства моделирования различаются тем, сколько и какие именно компоненты (и сопутствующую информацию) они способны описывать, а это определяет тип и глубину анализа, который вы сможете проводить с их помощью. Масштаб и сложность проектов моделирования зачастую растут со временем, поэтому имеет смысл выбирать средство более мощное, чем требуется в начале проекта.

В таблице 3.2 представлены некоторые компоненты процесса (и сопутствующая информация), встречающиеся в моделях процессов.

Таблица 3.2

Примеры компонент процесса, охватываемых моделью