5.6.2.2. Определение действий в рамках нового процесса

Как было сказано выше, бизнес-модель следует рассмотреть на нескольких уровнях детализации, чтобы убедиться в отсутствии нежелательных последствий вниз по потоку работ, в том числе для внешних групп.

Такую возможность предоставляет разработанная модель «как будет», включающая уровни подпроцессов, бизнес-функций, действий в подразделении, потоков работ и сценариев.

На данный момент из модели «как будет» исключены работы, не добавляющие ценности. Помимо этого, анализ моделей «как есть» и сопутствующей информации породил набор функциональных и нефункциональных бизнес-требований, список бизнес-правил, на которые необходимо обратить внимание (и которые, вероятно, будут использоваться в новой схеме), список требований к данным и описание функциональности IТ-приложений – существующей и требуемой. Также в результате проведенного анализа «как есть» у команды проектировщиков появился список существующих бизнес-проблем, ограничений на возможные изменения, целевые показатели эффективности, операционные регламенты и т. д. В результате у команды сложилось представление о том, как реально работает бизнес, что реально должны делать люди, выполняющие то или иное действие, и что им для этого нужно.