3.8.1. Применение имитационного моделирования

Имитационное моделирование обеспечивает понимание процесса в динамике. Оно требует существенного объема данных для воспроизведения различных сценариев, уровней нагрузки и других условий. Имитационное моделирование может использоваться для достижения следующих целей.

• Проверка модели путем демонстрации того, что данные реальных транзакций, поданные на вход модели, дают показатели эффективности, соответствующие показателям реального процесса.

• Прогноз эффективности будущей схемы процесса в различных ситуациях (при изменении числа транзакций в единицу времени, числа исполнителей и т. п.).

• Определение факторов, сильнее всего влияющих на эффективность процесса.

• Сравнение эффективности различных вариантов процесса в одних и тех же условиях.