4.4.2. Роли и обязанности в ходе анализа

Ниже следует описание обязанностей каждой роли (табл. 4.1). Компетенции, которыми должна обладать организация, практикующая BPM, рассматриваются в главе 8 «Процессная организация».

Таблица 4.1