9.5. Перспективный план BPM

Неотъемлемой частью управления процессами предприятия является централизованный план развития процессных способностей. Перспективный план показывает стратегию развертывания BPM во времени. Он будет разным для разных организаций, в зависимости от текущей и желаемой зрелости процессов и общей процессной стратегии.

Перспективный план, который обычно распространяется на несколько лет, определяет текущую деятельность в рамках процессной программы. Он должна охватывать несколько аспектов: четко определенные цели и задачи, анализ заинтересованных сторон и действия, привязанные к общей стратегии и к временно?й оси.

Конкретный план будет зависеть от множества факторов. Справиться с его составлением будет проще, если разделить его на две части: 1) относящуюся к определенным процессным областям и 2) относящуюся к развитию процессных способностей предприятия в целом.