9.5.2. Перспективный план развития способностей
Перспективный план развития способностей исполняется параллельно с перспективными планами отдельных процессов. Он содержит действия, направленные на повышение общей процессной зрелости организации. Примеры таких действий были рассмотрены выше в настоящей главе: это развитие различных аспектов зрелости, процессного регулирования, процессного маркетинга, процессного обучения и лидерства. Как и в случае перспективных планов процессов, в перспективном плане развития способностей должны найти отражение результаты оценки зрелости и соответствующие проекты.