7.5.6. Гибкость и скорость изменений могут быть важнее, чем сокращение затрат (стратегическое использование BPMS/BPM или краткосрочный тактический выигрыш)

Использование BPMS в проекте трансформации подразумевает приверженность определенному инструменту и подходу. Новая схема будет исполняться в BPMS и неотделима от него. Принять решение об использовании системы BPMS и изменений, которые она несет, значит сделать стратегический выбор. Ведь трансформация подразумевает широкомасштабные изменения, и то, какая технология будет использоваться, окажет существенное влияние на процесс и на IТ-инфраструктуру. А поскольку трансформация и непрерывное совершенствование (которое, как мы предполагаем, является целью проекта) требуют принятия на себя долгосрочных обязательств, выбор технологии становится для трансформируемой части бизнеса стратегическим решением.

BPMS обладает значительными преимуществами перед традиционными технологиями. И самое кардинальное из них – это возможность автоматической генерации компьютерных приложений. Современные системы BPMS способны создавать приложения промышленного уровня (см. главу 10 «Технологии BPM»). Сопутствующие технологии упрощают интеграцию BPMS с унаследованными системами и разработку/предоставление веб-сервисов. Совместно они обеспечивают возможность быстрых изменений путем внесения исправлений в бизнес-модели и правила, корректировки форм, определяющих вид экранов и отчетов, и затем повторной генерации приложений.

Такая возможность повторно генерировать приложения является фундаментальной с точки зрения итерационного проектирования и тестирования. Итерации могут выполняться в реальности и использовать обратную связь через мониторинг производительности, или же итерации могут выполняться в среде имитационного моделирования – в любом случае BPMS обеспечивает возможность изменения бизнес-операций быстро, с низкими затратами и без существенного риска.

В этом заключается истинное преимущество BPMS.