8.2.1. Происхождение традиционной иерархической организационной структуры

Традиционные вертикальные организационные структуры порождают множество проблем. Но до поры до времени они работали, потому что именно так была организована физическая работа. Лучшая тому иллюстрация – ранний период автомобилестроения, когда компании вроде «Форда» были вертикально интегрированными и каждый сотрудник специализировался на выполнении определенной работы на сборочной линии или в литейном цеху. Эффективность измерялась на уровне рабочего места и выражалась, например, в единицах выпущенной за день продукции. Согласно матрице эффективности Раммлера:

• результатом работы являлось число единиц продукции в день;

• процесс был вертикальным (функциональная ориентированность) – производство;

• результат – продажи и затраты – отражался в отчете о прибылях и убытках компании.