84 Поддразнивание и передразнивание
В мире существует только один способ уговорить кого-либо сделать что-либо. Он состоит в том, чтобы заставить человека захотеть это сделать.
Дейл Карнеги
«Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей»
Поддразнивание чаще всего встречается в детские годы. Каждый из нас кого-то поддразнивал или передразнивал. Не могу тут промолчать, сразу вспомнился детский анекдот про дразнилки со взрослым смыслом.
Мальчик и девочка играют в песочнице, мальчик начинает дразниться:
– Посмотри, какой у меня новый совочек!
– Ну и что? Зато у меня красивая новая лопатка!
– А вот какое большое мне папа купил ведёрко!
– Зато у меня есть формочки, а у тебя нет!
Мальчик понимает, что-то пошло не так и девочка не расстраивается, а даже его передразнивает. И тут он поднимается, снимает шортики и гордо говорит:
– А у меня вот что есть!
Девочка растерялась, ей ответить нечего, и она в слезах убегает домой. Через десять минут с улыбкой возвращается и гордо говорит мальчику:
– Ну и что? Мне мама сказала, что, когда я вырасту, у меня сколько хочешь таких будет.
Не нужно думать, что поддразнивание присуще только детям. Во взрослом мире оно тоже встречается. Сразу уточню, мы не касаемся психических расстройств, а рассматриваем поддразнивание как элемент влияния.
Например, в переговорах есть такое понятие, как подстройка, когда переговорщик слегка имитирует поведение, речь и жесты своего собеседника. Это передразнивание, но очень важно, чтобы оно не перешло в насмешку.
Поддразнивание встречается в отношениях между мужчиной и женщиной, в общении коллег по работе. Чем тогда детские дразнилки отличаются от взрослых? Взрослые его применяют для того, чтобы добиться конкретной задуманной цели. Они чувствуют человека и понимают, в каком случае оно будет уместно. И взрослые умеют свести поддразнивание к шутке.
В копирайтинге поддразнивание используется как альтернатива сухому списку выгод. Вы часто встречали в текстах отдельные блоки, где автор перечисляет выгоды своего предложения. Первое, второе, третье… Прямо в форме списка. Да, это тоже рабочий и действенный приём. Автор должен уметь чувствовать настроение читателей и задавать своим текстам нужный ритм. Более того, в тексте часто встречаются несколько списков. Не могу сказать, что это плохо. Но на мой взгляд, даже в одном тексте толковый автор обязан показывать разные навыки.
Поэтому в своих работах мы периодически используем приём дразнения, когда выгоды представляем в виде повествования с нарастающим воздействием.
Позвольте пояснить. Вы уже знаете, что список выгод нужно составлять тактически грамотно, разделяя их по силе.
Продемонстрирую условный пример:
В чём выгоды онлайн-кредитования?
Во-первых, вы сразу можете ознакомиться с условиями нескольких банков, чтобы выбрать для себя наиболее подходящие.
Во-вторых, вам не нужно никуда ходить и стоять в очередях – прямо на сайте заполняете заявку на кредит.
Дальше… Вы получаете предварительный ответ из банка максимум в течение суток.
И это ещё не всё…
Для принятия предварительного решения вам не нужно в банк представлять копии документов, подтверждающие доходы и право собственности.
Насколько быстро вы прочитали этот фрагмент? Согласитесь, легко и на одном дыхании, а это уже приём управления вниманием.
«Во-первых» намекает, что дальше будет как минимум «во-вторых». Чтобы не быть предсказуемым, вместо «в-третьих» мы используем «дальше…». А финальный аккорд сопровождаем фразой-связкой «и это ещё не всё…», которая стимулирует к дальнейшему и более сосредоточенному чтению. И именно она является главным дразнящим элементом.
Где ещё можно в тексте дразнить читателя, кроме как в перечислении выгод? Тут уже всё зависит от вас самих и собственного видения. Лично я периодически включаю дразнилку при обосновании цены.
Скажем, мы указали цену, дальше показали выгоду инвестирования, подкрепили это дело каким-то социальным доказательством, дали гарантию. А потом включаем «И это ещё не всё…», после чего вручаем подарок или делаем финальное сногсшибательное предложение.