5.2.1. Интернет как современное средство коммуникаций в сфере спортивного менеджмента
Последние годы ознаменовались бурным развитием систем телекоммуникаций, одним из ключевых элементов которых стал интернет, значительно отличающийся от традиционных средств массовой информации масштабностью, не имеющей каких-либо территориальных или временных ограничений. В структуре информационного обеспечения сферы физической культуры и спорта интернет занял одно из ведущих мест. Web-сайты имеют многие спортивные организации. Такое представительство очень удобно, т. к. затраты на изготовление и поддержку сайтов несопоставимо низки по сравнению с выгодами от их использования.
В торговлю спортивными товарами инструменты интернет внедряются весьма интенсивно. Посредством интернета спортивные организации осуществляют рекламу своей символики и товарных знаков, привлекают в свои ряды новых болельщиков; с помощью чатов, форумов и конференций ведут диалог со специалистами и общественностью. На сайтах спортивных клубов можно ознакомиться с новостями, изменениями в составе игроков, узнать подробности того или иного события из жизни отдельных спортсменов или тренеров. Весьма широкое распространение получили инструменты интернета в кругах известных спортсменов и спортивных специалистов. Появились не только национальные, но и международные фан-клубы отдельных спортсменов и спортивных клубов. Интенсивное развитие интернета открывает новые возможности в сфере спортивного менеджмента. В частности, речь идет об активизации рекламных кампаний, оптимизации сбытовой и ценовой политики, виртуального общения с болельщиками и спонсорами.
В последние годы получило распространение привлечение спонсоров спортивных мероприятий посредством сети интернет. Фирмам-спонсорам, с одной стороны, и спортивным организациям и спортсменам, с другой, удобнее осуществлять контакты в виде «виртуальных встреч». При этом имя фирмы-спонсора и ее торговая марка соответствующим образом презентуются и рекламируются на сайтах спортивных организаций. Нередко участники спортивного интернет-спонсорства используют специализированные сайты, например, сайт sponsorstvo.ru.
В сфере физической культуры и спорта широко используется реклама через интернет. Спортивная фирма получает возможность осуществлять рекламу брэнда и своей продукции круглосуточно и по цене ниже, чем в традиционных средствах массовой информации. При этом есть возможность обстоятельно рассказать о достоинствах товаров, показать их визуально, а также вступить в интерактивный контакт. На потребительских чатах и форумах покупатели спортивной продукции часто высказывают конструктивную критику, пожелания по устранению тех или иных недостатков продукта, технологий торговли, гарантийного и послегарантийного обслуживания. Открытость цен не дает возможности посредникам устанавливать высокие надбавки за свои услуги, что, с одной стороны, снижает конечную цену для потребителя, а с другой – повышает конкурентоспособность произведенной продукции.