Базовый элемент 12. Понимать реальное положение дел в бизнесе

Каждый бизнес требует проведения трансформаций и внедрения новых проектов как для совершения бизнес-прорывов, так и в рамках текущей операционной работы. Для постановки целей командам необходимо выявить наиболее актуальные из существующих проблем и начать проводить в бизнесе трансформацию.

Как это сделать? С чего начать?

Определите реальное положение дел в вашем бизнесе. Чтобы начать работать над улучшениями и достижением какой-либо цели, необходимо прежде всего определить для себя и своей команды реальное положение дел, без прикрас: точку отсчета, где бизнес находится и какие у него реально существуют проблемы. Любое лечение начинается с постановки диагноза. Без понимания реальной картины в бизнесе невозможно провести улучшения, так как не ясно, что является самым приоритетным.

Руководители обычно погружены в огромное количество фактов и цифр, но что все это означает на самом деле? Именно руководитель должен создать контекст и показать историю происхождения этих данных. Мы показали результат на 20 % выше, чем в прошлом году. Да, но означает ли это наш успех? Успешны ли мы в конкуренции? Нужно ли нам в конкретном аспекте бизнеса быть лучше? К чему мы должны стремиться? Говорить о реальном положении дел куда важнее, чем просто сообщать факты. Реальное положение дел – это не просто констатация факта, что мы выросли на 20 %, это объективная оценка того, как компания выглядит на фоне конкурентов. Взгляните на свой бизнес честно и не предвзято. Что же именно означает реальность?