Ключевая практика № 2 Используйте визуальные средства

Люди по природе своей чаще прибегают к визуальному мышлению. Результаты исследований показывают, что в плане обучения и запоминания информации зрительное восприятие превосходит все остальные виды восприятия. Это явление известно как эффект превосходства изображений. «Можно сказать, что текст или устное изложение не просто менее эффективны для удержания в памяти определенной информации, они гораздо менее эффективны, – пишет в своей книге “Правила мозга”[8] ученый-когнитивист Джон Медина. – Если информация представлена в устной форме, то по результатам тестов через 72 часа после презентации в памяти остается только 10 % изложенного материала. Но этот показатель поднимается до 65 %, если к тексту добавить изображение».

Профессионалы в разработке совещаний всегда ищут способы задействовать визуальное восприятие участников. Качественные наглядные материалы могут приблизить наступление «момента истины» или нахождение консенсуса. Однако достаточно часто наглядным материалам либо не уделяется достаточно внимания, либо они имеют низкое качество, либо проблема и в том и в другом. Необходимо всего лишь немного подумать и приложить некоторые усилия для эффективного использования наглядного материала, вместо того чтобы показывать презентацию на основе клипарта.

Для проведения стратегического совещания подходят шесть видов визуальных материалов. Они перечислены в таблице ниже. Почти на каждом известном нам успешном стратегическом совещании использовалась та или иная комбинация этих материалов. Главное – вдумчиво выбрать, что, где, когда, зачем и как продемонстрировать.