Признаки перемен: Университет Финикса, Школа права Конкорд, корпоративное обучение, общинные колледжи

В самом начале 2004 года сфера образования изобиловала признаками грядущих перемен. Развивались три важных направления: коммерческие образовательные организации, чей рынок постоянно рос, корпоративное обучение и общинные колледжи. Все эти инновации предназначены для тех секторов рынка, которые представляют собой наиболее благодатную почву: для «непотребителей» и потребителей со скромными запросами. Сначала мы покажем, как обнаружить эти две категории потребителей на рынке образовательных услуг.