Как пережить выгорание

Тревожно и грустно, что стресс, выгорание и депрессия в нашем обществе часто расцениваются как слабости. Некоторые боссы уверены: признание в малейшей усталости или перегрузке будет служить свидетельством того, что они не подходят для своей должности. Общепринятое мнение гласит, что пребывание не в лучшей форме несовместимо с высоким руководством. Однако на деле признание в том, что вы нуждаетесь в помощи, не слабость, а напротив, показатель вашей смелости и силы. Если бы у вас возникла проблема, связанная с бизнесом, разве вы стали бы ее игнорировать и надеяться, что она рассосется сама по себе? Нет, вы бы проанализировали ее и выбрали бы оптимальные пути решения. Так почему алгоритм решения личностных проблем должен отличаться? Что касается клейма психологических расстройств, стоит отметить, что многие великие мыслители и лидеры прошли через непростые испытания, прежде чем научились преодолевать трудности и добились успеха.

Из Гарварда в психбольницу и обратно

В 2011 году у меня появились первые симптомы так называемого срыва. Я не сразу понял, что происходит. Все началось через неделю после моего возвращения в Европу из Гарвардского университета, где я работал с профессорами над внедрением IT в такие области, как здравоохранение, оборона и безопасность. Первым симптомом, как ни странно, стала дикая боль в животе, настолько невыносимая, что меня госпитализировали в конце октября того же года. Врачи сделали всевозможные анализы, однако ничего не нашли: я был в прекрасной физической форме. Однако в течение следующих двух месяцев мое здоровье заметно ухудшилось. Я потерял 20 килограммов, а вместе с ними мотивацию и уверенность. Я не мог ни с кем разговаривать или писать, связь с миром оборвалась. Я лежал на кровати, вялый, апатичный, мне не хватало сил, чтобы встать и заняться чем-то. Я ослаб и почти не мог ходить. К концу декабря ситуация настолько ухудшилась, что моя супруга предложила лечь в психиатрическую больницу. Не видя другого выхода, я прислушался к ее совету. Моей дочери Кристине было тогда всего 15.

Мой друг, известный психиатр, навестил меня в больнице и диагностировал клиническую депрессию. На тот момент диагноз казался полной неожиданностью, но позже я осознал, что напряжение на работе накапливалось год за годом и его противоречия с моей семейной жизнью наконец меня доконали. Подобно многим руководителям, я работал на износ, чтобы выполнить поставленные задачи любыми средствами. Постоянная потребность доказывать, на что я способен, вкупе со всеми командировками и нежеланием тратить время на отдых и восстановление сил, полностью истощили меня. Я словно оцепенел, утратил всякие эмоции, чувства и силы, любовь к тому, что мне всегда нравилось. К примеру, я любил общаться с людьми, но в состоянии подавленности мне было мучительно отвечать даже на простые электронные письма. Я целыми днями спал или лежал в постели, но этот щадящий режим абсолютно не помогал восстановиться. Это был тяжелейший опыт не только для меня, но и для моей семьи, друзей и коллег. Я оказался в ловушке собственного успеха и не видел никакого смысла в собственной жизни.

В больнице работали замечательные врачи; они сделали все возможное, чтобы помочь мне. На первом этапе лечения они давали мне антидепрессанты, которые, к сожалению, не оказали воздействия. Подобрали другие антидепрессанты, но состояние все равно не улучшалось. На тот момент я стал задумываться о смерти. Мысль о смерти казалась единственным утешительным выходом из унылого существования. Мой разум погрузился во мрак: повсюду я видел одних лишь черных кошек и черные машины. К концу дня я чувствовал себя хуже некуда. Единственное, что помогало мне держаться, – временное убежище, куда я сбегал во время сна. Мое отчаяние усиливалось и дошло до той степени, что психиатры в больнице уже обдумывали, не подвергнуть ли меня лечению электрошоком, но я отказался. К счастью, третий антидепрессант помог мне почувствовать себя лучше, и со временем жизнь стала казаться не такой уж и мрачной, – как вы понимаете, сейчас я жив и здоров. Я очень благодарен врачам и персоналу психиатрической больницы за такую заботу обо мне в самый мрачный период моей жизни.

К концу марта 2012 года, через несколько месяцев после госпитализации, моя депрессия ослабила тиски, и я был более или менее готов вернуться к работе. Меня выписали из больницы. Шаг за шагом я стал заниматься бумажной работой и периодически смотреть телевизор. Когда я включил свой ПК впервые за шесть месяцев, меня ожидали более 7000 писем! Вот тогда меня и осенило: «Ба! С этим надо что-то делать». Во мне словно что-то щелкнуло, и началась перезагрузка. Я принялся отвечать на письма, сколько мог, и через две недели почувствовал себя еще лучше. В итоге я вернулся в Microsoft, но так и не вошел окончательно в рабочую колею. Я задумался, почему со мной приключилась эта болезнь. Друг познакомил меня с врачом, который практиковал холистическую медицину. Он задал мне вопросы о моей жизни, которые обычно не услышишь от врача: например, засекал ли я когда-нибудь время во время бега. Он даже спросил: «Кстати, ваша мама была учительницей?» Была! Именно у нее я и перенял принцип подсчета баллов для оценки любых моих жизненных достижений. Врач пришел к следующему выводу: «С четырехлетнего возраста единственное, что вас интересовало, – результативность». И тут меня озарило. До этого момента весь мой мир вращался вокруг материального успеха, но в жизни есть еще столько интересного, кроме этого! Я осознал, что пора меняться. Нет ничего страшного в том, чтобы добиваться новых свершений, если это сопутствующий эффект вашего счастья. Но достоинство оборачивается пороком, когда доходит до крайности, и успех, как любой наркотик, может разрушить вашу жизнь, если вы позволите ему контролировать вас.

После этих откровений меня направили к особому коучу, который проработал со мной каждый аспект моей жизни, даже питание и тренировки. Я начал есть больше овощей и рыбы и меньше сахара, который слишком давно поглощал в чрезмерных количествах. Я всегда занимался спортом, но теперь переключился на более «умиротворяющие» виды, такие как тайчи.

Звучит, наверно, странно, что для психологического восстановления мне пришлось изменить диету и режим спортивных тренировок, но именно так и случилось. Восстановление здоровья требует регуляции сразу нескольких источников энергии – физического, ментального, эмоционального и духовного, а не только одного или двух. Хорошее здоровье – это, по сути, состояние, когда все аспекты вашей сущности пребывают в гармонии.

ПУТЬ К ВОССТАНОВЛЕНИЮ

Лучший способ бороться с выгоранием, стрессом и депрессией – профилактика, а именно позитивный настрой и грамотное управление энергией. Но что происходит, когда уже слишком поздно и вы дошли до ручки? Автоматическая реакция – поддаться отчаянию, что абсолютно естественно в таких условиях. Однако возможность изменить свою жизнь все еще в ваших руках: просто нужно знать, как ее применить. Хотя я достиг головокружительного успеха, прежде чем оказаться во власти депрессии, я всегда думал, что буду счастлив когда-нибудь в будущем. Счастье никогда не входило в мои сегодняшние планы. Если болезнь и научила меня чему-то, так это тому, что счастье – это не конкретное настроение или момент времени, который можно вычислить. Нельзя ждать и надеяться, что счастье придет; оно будет постоянно ускользать от вас и навсегда затаится в будущем. Лучшее, что мы можем сделать, – применить методы, которые привнесут больше счастья, смысла и удовлетворения в нашу жизнь уже сегодня, и хорошенько заботиться о себе в любых обстоятельствах, а не только когда возникают проблемы.

Этот принцип никогда не был так актуален, как сегодня, в нашем скоростном бизнес-мире, не знающем ни сна, ни отдыха. Сверхурочный образ жизни стал новой реальностью, которой мы считаем нужным следовать, если хотим достичь успеха. Но она разрушает наше здоровье и противоречит естественному ходу вещей. Когда наши предки жили в пещере, они активно охотились, а потом отдыхали, охотились и снова отдыхали, повторяя этот цикл раз за разом, чтобы выжить. Сегодня мы охотимся, охотимся, охотимся за результатами по 24 часа в сутки, а потом удивляемся, почему перегораем, впадаем в депрессию или получаем сердечный приступ! Все профессиональные спортсмены берут пример с пещерных людей. Способы восстановления энергии имеют колоссальное значение. Теннисисты, к примеру, расходуют непосредственно на матчи, где им приходится выкладываться по максимуму, только 20 % времени. Оставшиеся 80 % они тренируются, чтобы улучшить технику, и как следует отдыхают, соблюдая питательную диету, чтобы запастись энергией для следующего соревнования. Сравните это с «корпоративными спортсменами», которые живут в стрессовой ситуации по 50 часов в неделю, а то и больше, без регулярного отдыха и восстановления сил. И в отличие от спортсменов, у которых есть тренеры, психотерапевты и фитнес-программы, у генеральных директоров и топ-менеджеров есть только личные помощники, которые составляют для них график встреч и мероприятий. У них нет режима, который позволил бы им обрести великолепную физическую и когнитивную форму. Они забывают правильно питаться, делать перерывы в работе и учиться новому, чтобы всегда быть на коне. Если бизнес-лидер хочет добиваться таких же результатов, как лучшие спортсмены, нужно брать с них пример. Руководители должны возвести в приоритет необходимость лучше заботиться о себе и найти тот баланс в жизни, который сработает, когда настанет время показать, на что они способны.

СТРАТЕГИИ ВЫЖИВАНИЯ

Никто не поможет вам восстановить силы лучше, чем вы сами. Существует множество способов преодолеть ментальные и эмоциональные сбои и жить счастливой сбалансированной жизнью. Возможно, сейчас счастье кажется вам недосягаемым, но оно намного ближе, чем вы думаете. Как минимум, вы можете ослабить тиски негатива и тревожности. Мне хотелось бы перечислить несколько методов, которые помогли мне пережить депрессию и сделали меня сильнее. Надеюсь, они будут полезны и вам.

1. Контролируйте свое мышление

Мы воспринимаем реальность крайне узко. Профессор психологии Тим Уилсон считает, что подсознание усваивает примерно 11 миллионов битов информации в секунду, однако сознательно мы способны переработать только 40 битов в секунду[124]. Это значит, что наше осознанное мышление подвергает впитанное сильнейшему отсеву. Если вы всегда сосредотачиваетесь на негативных аспектах ситуации, самого себя, других людей и будущего, негатив будет постоянно просачиваться в ваш разум, поддерживая депрессивное, тревожное состояние. Если думать печальные думы, вам станет грустно. Если впустить в голову гневные мысли, то вас охватит злость. Исходя из этого, совершенно очевидно, что самый быстрый способ изменить свои чувства – изменить свои мысли.

Сделайте активное усилие, чтобы преобразовать негативные мысли и изменить ситуацию. К примеру, можно вести дневник негативных мыслей, чтобы отслеживать, сколько их ежедневно возникает в вашей голове и каковы причины, их вызывающие. Затем проанализируйте каждую мысль и подумайте, насколько она оправданна. Заставьте себя записать что-то более реалистичное, полезное и позитивное вместо них. Если вы думаете:

• «Я полный неудачник, потому что не смог заполучить этого важного клиента. Можно попрощаться с повышением».

Трансформируйте эту мысль:

• «Я разочарован, что не удалось заполучить этого потенциального клиента. Это не значит, что я никуда не гожусь; у меня были крайне успешные сделки. Есть множество других возможностей доказать, что я подхожу для повышения».

Подумайте, что бы вы сказали другому человеку в той же ситуации. Такое преобразование мыслей заставит вас изменить настроение, поможет преодолеть препятствия на пути к счастью. Это все равно что нажать на выключатель и перейти от мрака к свету.

2. Подготовьтесь к переменам

Единственная константа в жизни – это изменения. Если вы не в состоянии приспособиться к изменениям, вам будет нелегко выжить. Изменения порой бывают совершенно неожиданные и радикальные – они застают нас врасплох и лишают покоя. Научитесь мириться с ними или, что еще лучше, – использовать их себе во благо. Вот несколько советов:

• Сохраняйте спокойствие и… опускайте руки. Если в одной из сфер вашей жизни происходят интенсивные изменения, важно не позволять им заполонить все остальные сферы. Если вы хотите бегать в парке в воскресенье или поужинать с семьей или друзьями в пятницу, не позволяйте тому факту, что вы переезжаете в новый город или заняли новую должность в компании, помешать вам. Чем чаще вы соблюдаете повседневные привычки и живете нормальной жизнью, тем меньше расстройства принесут изменения.

• Осознайте свои мысли и чувства. Не сопротивляйтесь изменениям и применяйте различные ментальные практики, чтобы усвоить этот опыт. Осознав свои мысли и чувства, вы сможете достичь умиротворения даже в разгар стресса. Полезно также поговорить об этом с другими людьми: возможно, даже с теми, кто переживает эти изменения вместе с вами, то есть с коллегами или членами семьи. Постарайтесь не изолировать себя отрицанием и сопротивлением.

• Ищите позитив. С изменениями не всегда нужно бороться. Сосредоточившись на их позитивной стороне, можно использовать их как возможность для внутреннего роста и личностного развития, не упуская при этом из виду вашу основную цель. Неожиданные перемены откроют перед вами путь к удивительным перспективам, которые в другой ситуации вы бы никогда не рассматривали.

• Не спешите. Нужно время, чтобы привыкнуть к изменениям. Возможно, сейчас вы ошеломлены и напуганы, но не переживайте: обычно это лишь временный этап, и вскоре вы приспособитесь к новому сценарию. В «период привыкания» можно устроить себе небольшой перерыв или придумать веселое занятие, которым вам редко удается заниматься. Вознаградите себя за то, что вы так замечательно справляетесь с ситуацией!

3. Искусство отстраненности

Многие люди попадают в ловушку, чрезмерно привязываясь к деньгам, имуществу, должности или к тому, что стоит в гараже. Словно для них главное не жить, а владеть. Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы наслаждаться приятными вещами, особенно когда мы так много трудились, чтобы заполучить их, однако опасно отождествлять себя с ними. Это подвергает серьезному риску наше счастье, если мы неожиданно утратим одно из своих драгоценных «сокровищ». Научившись контролировать свое мышление, жить в настоящем и быть открытым для изменений, можно вырваться из ловушки земных привязанностей и выработать обостренное чувство жизни, которое позволит нам насладиться существованием самим по себе.

4. Смех – лучшее лекарство

Это простое наблюдение настолько очевидно, что мы перестали его замечать. Люди, особенно вечно занятые руководители, редко расслабляются и веселятся. Между тем чувство юмора – один из лучших инструментов для смягчения стресса и улучшения настроения в мрачный период. Помимо пользы для здоровья, чувство юмора помогает взглянуть на ситуацию в перспективе, а также создает прекрасную возможность для тесного общения с людьми. Не нужно ко всему всегда относиться серьезно, так что не бойтесь иногда смеяться над собой! Выдающиеся руководители умеют видеть смешную сторону даже в самых серьезных вопросах. Вспомните самые мощные речи президента США Барака Обамы. До недавнего времени в Google была даже должность «славный парень» (чего никто не станет отрицать), у которого была одна-единственная обязанность – устранять грусть и печаль[125]. Весело, не правда ли?