Как грамотно действовать

Если мы нацеливаем себя на открытое и честное общение и активное сочувствующее слушание другого человека, это обязывает нас действовать. Когда мы превращаемся из противника в человека, ищущего решение проблем, то переходим от состояния готовности к действию к самому действию, которое основано на том, кем мы являемся в действительности.

Конфликт зачастую парализует людей. Одна учительница описала своё состояние при конфликте как «погружение в трясину негатива». Неразрешённые конфликты мешают нам действовать разумно, стратегически или по-настоящему целеустремленно. Мы перестаем понимать самих себя и своих оппонентов или отдавать себе отчет в том, насколько хорошо они понимают нас, не можем определить, что нам нужно решать или что следует сделать.

Однако известно, что каждый конфликт уже содержит в себе способы своего разрешения. Главное – раскрыть его сущность, прислушиваясь к таинственным сигналам, отомкнуть секретные замки и открыть потайные дверцы, благодаря которым раскрываются сокрытые в нем возможности для его разрешения и трансформации.

На первый взгляд может показаться, что это легко. Но для начала вам следует отказаться от всего того, что тормозит продвижение вперед, в том числе и от желания всегда и во всем быть правыми. На этом пути вы увидите, что все ваши собственные представления об «истине» мешают вам обнаружить настоящую истину. Прежде чем сделать два шага вперёд, вы должны сделать шаг назад.