Сделайте специальное предложение!

Специальное предложение — это хитрая возможность сделать общее обращение к клиенту еще более выгодным. Он завершает чтение, и у нас остается последний шанс побудить его к нужному действию.

Специальным предложением является любое отклонение от стандартных условий сотрудничества, направленное в более выгодную для клиента сторону: скидка, специальная цена, удобный способ оплаты, обезоруживающая гарантия.

В тексте коммерческого предложения по москитным сеткам в виде специального предложения мы выбрали тезис стопроцентной гарантии по пробному заказу.

Если вы пожелаете вернуть часть приобретенных москитных сеток из пробного заказа по причине их слабых продаж — мы возместим вам 100 % уплаченной суммы.

У производителя ПВХ-окон действительно есть сомнение в том, что новые сетки будут пользоваться спросом. При заказе он рискует своими деньгами. Чтобы снять такое сомнение, мы применяем гарантию: нет риска, нет сомнения.

При этом есть один нюанс… Среди читателей сложилось мнение о том, что специальные предложения могут оттолкнуть клиентов, потому что они применяются повсеместно и не везде обоснованны.

Как поступать в такой ситуации?

Сделайте специальное предложение, не используя фразу «специальное предложение».

Такой фрагмент текста мы периодически выделяем отдельным блоком с условным названием «Приятные условия сотрудничества» или «Вам понравится с нами работать».

Посмотрите, как это выглядит на конкретном примере, в коммерческом предложении для компании «Инжер», которая представляет скребковый трубный конвейер.

• Срок изготовления КСТ — от 60 до 150 дней (точный срок после ТЗ).

• Возможность начала работы с авансом в 30 %.

• Гарантия на конвейер — 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, распространяется на конвейер, его комплектующие, на монтажные и пусконаладочные работы.

• Гарантия на АСУ — 2 года.

• Комплект запчастей к конвейеру в подарок.

• Бесплатная подготовка компоновочной схемы размещения КСТ на производственных площадях Заказчика.

• Бесплатный шефмонтаж на территории РФ.

Как видите, здесь мы отказались от классической тактики указания какого-то специального предложения. Потому что оно предусматривает что-то одно. А тактика «приятные условия сотрудничества» представляет собой набор всего самого привлекательного для клиента. Быстрый срок работ, возможность старта с небольшим авансом, хорошая гарантия и набор бесплатностей.

Можно это назвать ОЧЕНЬ СПЕЦИАЛЬНЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ. Хотя не нужно никак называть. Просто объедините наиболее привлекательные составляющие вашего предложения в один итоговый список, чтобы клиент сразу ощутил суммарный позитивный эффект.

После такого завершающего маневра можно переходить к финальному аккорду — призыву к действию.