Подготовка к собранию
• Каким должен быть результат этого собрания?
• Кто должен присутствовать?
• Какие основные вопросы, что второстепенно?
• Как лучше построить собрание?
• Какова структура собрания?
• Сколько времени можно выделить на собрание?
• Что необходимо подготовить – отчеты, анализ?
• Имеют ли сотрудники информацию о целях, вопросах, времени собрания?
• Что случится, если мы не проведем это собрание?
• Сообщайте цель.
• Определяйте задания и действия.
• Придерживайтесь регламента.
Ведение собрания
• Делайте вступление к теме.
• Поощряйте дополнения.
• Наблюдайте за обсуждением: используйте полномочия своей должности для контроля.
Принятие решения
• Принимайте решения и постановления.
• Проверяйте понимание и согласие следовать принятому решению.
Действие
• Подводите итоги.
• Представляйте краткий план действий.
• Определяйте/распределяйте ответственность за выполнение.
Тайм-менеджмент собраний
• Максимальной длительностью собрания считается 30-40 минут;
• Время рассмотрения одного вопроса не должно превышать 15 минут;
• Оперативное и инструктивное собрание не должно длиться более 10-15 минут;
• Собрание-«летучка» проводится, как правило, в течение 5-10 минут;
В ходе достаточно длительного собрания рекомендуется делать перерывы, иначе через два часа у участников наступит период «отрицательной активности».