Совет 11. Что нужно для эффективной работы менеджера по продажам

В погоне за системностью и налаживанием бизнес-процессов мы порой забываем о самых простых вещах. А именно о том, что нужно продавцу для эффективной работы во избежание лишних временных трат.

Приведу список действий, которые помогут менеджерам экономить до 30 % рабочего времени. Благодаря им они будут результативнее продавать, приносить вам и себе дополнительную прибыль.

1. Заранее подготовьте список контактов.

2. Классифицируйте базу потенциальных клиентов по категориям, чтобы менеджер знал, что говорить каждому:

• тем, кто уже покупает;

• потенциальным дилерам;

• тем, кому товар потенциально интересен.

3. Подготовьте сценарий разговора для каждой позиции.

4. Купите телефонную гарнитуру, чтобы было удобнее общаться.

5. Поставьте на стол зеркало для отслеживания постоянной улыбки, в том числе влияющей на эмоциональную окраску голоса.

6. Купите календарь и/или ежедневник.