Адаптация новых сотрудников
Многие растущие предприятия не имеют процедур адаптации новых сотрудников. Им кажется, что не стоит тратить время на такие мелочи, а от новичков ожидают немедленного вливания в работу. Однако тщательно продуманные процедуры адаптации позволяют им почувствовать себя в коллективе более комфортно, а значит, быстрее интегрируют их в корпоративную культуру. Самое главное – организовать весь процесс вокруг ваших ценностей и задач. Мы предпочитаем термин «адаптация» слову «ориентация», потому что быть адаптированным в коллективе – нечто гораздо большее, чем ориентация в офисе и знание, где находятся принтеры или туалеты.
Именно такие процедуры и применяли Appletree каждый раз после приобретения очередной компании. В первый день работы новых сотрудников на Appletree собирались нынешние сотрудники из всех офисов предприятия, чтобы их поприветствовать. Затем команды Appletree делились с новоприбывшими историями и видеороликами, созданными самими сотрудниками и отражавшими ценности и задачи компании.
«По сути, мы говорим им: “Вы не обязаны использовать эти принципы в личной жизни, но если хотите стать частью нашей семьи, то вот ценности, в соответствии с которыми мы все согласились работать. Это наш общий язык и обязательства, данные друг другу”», – говорит Рэтлифф.
Кроме того, Appletree переименовала свой отдел кадров в «Отдел по улучшению опыта работы». «Главной задачей специалистов по кадрам считается улучшение впечатлений и опыта, которые сотрудники компании получают от работы. Мы решили, что они должны сфокусироваться именно на этой задаче», – добавляет Рэтлифф.
Более подробную информацию об этом можно найти в главе «Менеджеры».