Колонка 5: действия
Колонка 5 похожа на колонку 4, но более подробно описывает процессы и результаты, которые должны быть достигнуты в текущем квартале, чтобы деятельность компании соответствовала ее годовым целям. Учитывая, что для достижения результатов у управляющих есть всего 90 дней, они могут довольно точно прогнозировать финансовые результаты (в верхней части колонки) и критическое число (внизу колонки).
Наконец, выберите несколько оснований[30] – приоритетов, которые должны быть выполнены для достижения целевого годового финансового показателя и критического числа. И снова действует принцип «чем больше, тем лучше». В небольшом поле «Кто» укажите инициалы сотрудников, ответственных за каждое основание. Рассматривайте основания, как серии из трех-пяти параллельных процессов, длящихся по 13 недель и определяющих направление и точку концентрации внимания для остальной организации.