Журнал учета времени создания ценности

Используйте журнал учета времени создания ценности, чтобы отслеживать время цикла для соответствующего процесса. Его необходимо заполнять постоянно. Журнал следует поместить внутрь папки процесса слева. Руководитель отдела должен ежемесячно его просматривать, анализировать данные и записывать результаты. Журнал учета времени создания ценности позволяет:

• получать точные, основанные на фактических данных показатели работы отдела;

• проводить анализ процессов на основе самой последней информации;

• найти новые способы совершенствования того или иного процесса;

• определить количество новых сотрудников, которых необходимо привлечь при увеличении загрузки.

Записи в журнале учета времени создания ценности следует делать каждый раз, когда начинается и заканчивается соответствующий процесс. В журнале также следует проставлять дату и подпись.