10.2. Следующий шаг: управление всем процессом

Кроме трех рынков, рассмотренных в предыдущем разделе, компании понадобится новый механизм разработки, включающий набор четких критериев, которые позволят хорошим идеям пройти весь путь до воплощения и запуска на рынок, а непродуктивные идеи задержат на одной из ранних стадий реализации. Обычно процесс разработки нового продукта состоит из следующих этапов:

1. Создание идеи.

2. Разработка концепции.

3. Проверка концепции.

4. Финансовый анализ.

5. Разработка прототипа.

6. Проверка прототипа.

7. Проверка рынка.

8. Запуск на рынок.

Жизнеспособные идеи – это потенциальные новые концепции, рынки и категории. Что с ними делать, зависит от степени риска, связанного с их реализацией. Чем выше риск, тем тщательнее следует проверять идею.

Лучший практический опыт выполнения каждого шага хорошо описан в учебниках[49]. Отметим лишь, что латеральный маркетинг – точно так же, как и вертикальный, – предназначен для решения задач первых двух этапов из восьми, составляющих этот процесс. Пока нет идей, в компании ничего не происходит.

Никогда еще потребность в путях для поиска новых идей не была такой неотложной. На большинстве рынков товары и услуги быстро обезличиваются и теряют своеобразие. Ни одна свежая идея не проходит мимо внимания конкурентов, которые тут же пытаются ее скопировать. Фирмы не должны позволять себе передышку. Только постоянное творчество и инновации дают им шанс на прибыли в будущем.