Совет 14. Организация продажи не товара, а встреч

Если перед менеджерами не стоит цель продать товар или услугу по телефону, необходимо выстроить систему продажи на встречах. Во время первого звонка менеджер должен заинтересовать клиента. Затем выслать ему коммерческое предложение и назначить встречу для детального описания ценностей и выгод.