Совет 12. Создание системы мотивации

Как выстроить систему поощрений, поговорим чуть позже. Здесь я хочу дать несколько рекомендаций, следование которым позволит замотивировать сотрудников на более продуктивную работу.

Первый шаг

Разделите вознаграждение менеджера на фиксированную часть и проценты. В успешных компаниях соотношение таково: 20 % – фиксированная часть, 80 % – бонусная. Показывайте менеджеру, что если он преодолеет порог, получит нематериальный бонус. Например, возможность бесплатно обучаться или лишний выходной и т. д.

Второй шаг

Разделите выплату фиксированной и процентной частей.

Плавно уводите сотрудника в сторону снижения оклада и увеличения процента

Третий шаг

Внедрите систему получения бонусов за конкретные действия или за выполнения регламентов. В конце месяца менеджер может получить бонус за блестящее заполнение отчетов или полное соблюдение скрипта разговора.