Колонка 7: ваша ответственность

После того как вы сформулируете общее видение компании, обсудите с каждым сотрудником или командой – что лично они могут сделать, чтобы компания добилась успеха в следующем квартале. Таким образом каждый человек в компании сможет понять, как его повседневные действия связаны с корпоративными целями. В некоторых случаях достаточно просто хорошо делать свою работу, чтобы коллеги сфокусировали внимание на других проектах. В частности, в этом разделе ОСП можете указать следующее.

1. Ваши KPI: каждый сотрудник или команда должен иметь активный KPI, позволяющий дать конкретный ответ на вопрос: «Насколько успешно мы работали сегодня / на этой неделе?».

2. Ваши квартальные приоритеты: приоритеты каждого сотрудника (помимо основных трудовых обязанностей), помогающие улучшить его производительность или участие в специальных проектах, а также соответствующие его критическому числу и главному приоритету компании.

3. Критическое число: каково самое главное количественное квартальное достижение сотрудника/команды, в наибольшей степени приближающее компанию к достижению целей?

Чтобы сотрудники оставались вовлеченными в процессы развития организации, очень важно показать им связь между повседневной деятельностью и общим видением компании. Если каждый сумеет сделать что-то сверх своих повседневных задач, это будет означать десяток, а то и сотню улучшений в квартал.