Создание темы и празднование

В ProService группа сотрудников, не относящаяся к руководству, разработала все аспекты темы 600 трудоустройств. В том числе создали видеоролик празднования по случаю достижения цели (поищите Happy ProService на YouТube).

«Команда просто предложила собрать позитивные видео для празднования достижения цели, – говорит Годси. – Все начали что-то придумывать и изобретать, а потом пригласили остальных принять участие – показать радостный танец. Разные команды записали несколько забавных танцев. И когда видео объединили, результат превзошел все ожидания».

Как и в ProService, поручите создание темы людям, не входящим в руководство. Почти в любой компании есть человек, умеющий создавать на компьютере видео, плакаты и т. п. Лучше всего поручить такому сотруднику подбор команды для разработки темы.

Важный вопрос празднования

Во время праздника воздержитесь от обычных речей руководства на тему «Как бы мы добились того, сего, этого без такой-то и такой-то помощи и т. д.». Вместо этого задайте самый важный вопрос, который руководитель может задать сотрудникам, добившимся чего-либо: «Как вы это сделали?» Просто встаньте и скажите: «Поздравляю. Вы сказали, что сможете это сделать, и вы это сделали! Как вы это сделали?» Затем выберите кого-нибудь, кто, как вы знаете, был причастен к достижению критического числа, и пусть он расскажет свою историю. Сформулировал этот прием Обри Дэниелс, автор Bringing Out the Best in People («Выявление лучшего в людях») – фундаментальной книги, которую стоит прочесть всем руководителям. Кстати, если у вас есть дети, задайте им этот вопрос, когда они поделятся своими успехами. Вместо похвалы просто скажите: «Поздравляю. Как вам это удалось?» – и выслушайте их историю.

Ничто не придает столько сил и энергии, как достижение поставленных целей. Если ваша компания переживает не лучшие времена и командный дух упал, поставьте краткосрочную цель, и пусть все работают над ее достижением – это вернет вам силу!