Управлять по-женски

Мой стиль общения с подчиненными, занимающими руководящие должности, – дать им возможность ощутить себя участниками процесса, ключевыми игроками, а не пешками, которыми кто-то манипулирует. Когда я работала в Министерстве путей сообщения, я собирала несколько совещаний, которые проходили в соседних комнатах с разницей в 15 минут. Я заходила в первую комнату, ставила задачу. Мне нужно было, чтобы два гордых, умных, серьезных руководителя сели за один стол и поговорили. И в этот момент в дверь стучался мой помощник: якобы меня срочно вызывает министр. Я извинялась и покидала помещение, а им приходилось договариваться. Когда через час я возвращалась, в 80 % случаев все разногласия были улажены, и мне оставалось «докрутить» всего 20 % до принятия окончательного решения. Но при этом обе стороны были уверены в том, что это было их решение. Если бы я выбрала директивный стиль руководства, все риски и все неудачи при реализации подобных решения лежали бы на мне. А так выходило, что ответственность прежде всего на руководителях, которые с моим участием договорились и нашли компромиссное решение.