Шаг 31 Правильное знакомство
Мне приходится по работе, да и в жизни тоже, очень часто знакомить разных людей и самому знакомиться. Я очень часто наблюдаю, какие типичные ошибки люди совершают при знакомствах.
Сегодня я хотел бы об этом рассказать подробнее.
1. В первую очередь, чтобы заинтересовать человека, когда вы знакомитесь с ним, нужно иметь уверенность в себе. Если вы будете зажатым, если вы почувствуете себя ниже своего собеседника, то он это обязательно ощутит, и интерес к вам быстро пропадет.
Ни в коем случае нельзя показывать свою неуверенность при общении. И наоборот, те люди, которые улыбаются, от которых исходит энергия уверенности, всегда интересны, им прощаются мелкие недочеты и ошибки.
2. Второе – это улыбка, доброта, позитивный настрой. Это очень важно.
Когда мы видим незнакомых людей, то испытываем определенное недоверие, выстраиваем границы. И лучше всего эти границы нарушаются добротой, позитивом, шутками, комплиментами.
3. Попробуйте найти в собеседнике что-то, за что его можно похвалить или сделать комплимент. Только не надо льстить, потому что он это обязательно поймет.
Даже если очень хочется покритиковать человека, например после выступления, ни в коем случае не делайте этого сразу. Сначала похвалите, а потом можно аккуратно дать обратную связь о выступлении.
4. Также важно при знакомстве найти крючок, за который можно зацепиться, чтобы начать общение. Например, человек читает книгу знакомого вам автора, и вам уже есть, о чем поговорить.
Часто знакомство начинается с третьей темы, что и является крючком для завязывания разговора. Общими темами при этом может выступать конференция, на которую вы и ваш собеседник пришли. Это уже вас сближает и дает возможность быстро построить диалог.
Мнение о новом человеке формируется в течение 5–7 секунд. Поэтому важно с добротой, уверенностью, позитивом и интересом начинать диалоги с незнакомыми людьми. Это гарантирует 90 % успеха нового знакомства.
5. После первичного знакомства нужно аккуратно с крючка перейти на тему личной информации. Допустим: «Да, кстати, меня зовут Чермен Дзотов. Я также являюсь спикером на сегодняшней конференции».
6. Несколько раз за время встречи повторите имя собеседника, как советует на страницах своих книг Д. Карнеги, один из моих любимых авторов. Ведь для человека самое сладкое слово – это его имя.
7. Не торопитесь переходить к обмену контактными данными. Для начала просто постройте диалог, а после проявления интереса уже можно обмениваться визитками, закрепив знакомство рукопожатием.
8. Есть форматы встреч, когда визитками обмениваются практически сразу, поэтому такие моменты тоже стоит учитывать.
9. Если вы знакомите людей, то представляйте их по имени.
10. Запомните четыре буквы – УРОК: улыбка, рукопожатие, обмен контактами.
Улыбка. Старайтесь всегда, когда знакомитесь в оффлайне, улыбаться как можно больше.
Рукопожатие – когда знакомитесь с человеком, старайтесь пожать ему руку. Это будет лучше, если вы просто кивнете головой. Потому что вы меняетесь от тактильных ощущений. Россия – недолюбленная страна. Нам очень хочется объятий, прикосновений, нам хочется, чтобы нас кто-то обнял, поцеловал. Любви нам всем хочется.
Почему я отправляю многих своих клиентов на тантрические занятия, на занятия по танцам? Я понимаю, что через раскрытие своего тела раскрывается много энергии, мы становимся еще большим магнитом. Очень часто существуют какие-то психологические блоки, эти блоки идут через работу с телом.
Многие девушки, когда приходят ко мне на консультацию, не раскрыты. Я вижу, что они зажаты, что они не раскрыты как женщины, не раскрыты как эксперты. Из-за своего зажима они всю свою энергию пытаются сублимировать, направлять на свой бизнес, на свою экспертность. Однако если вы не раскроетесь, у вас не получится стать человеком-брендом.
Не получится раскрыть свою энергию в одночасье, для этого нужна работа, в том числе с телом. Потому что тело накапливает все наши зажатости. Посмотрите на фотографии человека, и вы сразу поймете, зажат он или нет. Это видно по плечам, по его взгляду, по улыбке. Это видно по его походке,
Видно сразу, кому нужно сходить на йогу, кому – на массаж. Я всегда рекомендую это делать. Обязательно массаж, обязательно йога, обязательно тантра. Есть специальные клубы контактных практик. Там можно пообниматься с людьми, там можно с закрытыми глазами прикоснуться к незнакомому человеку. Это очень круто. Проходит зажатость, и люди раскрываются благодаря этим практикам.
Можно читать много книг, но, пока вы не начнете заниматься практиками, мало что изменится в вашей жизни. Вы никогда не накачаете бицепс, если будете читать много книг. Для этого нужно взять штангу и начать качать. Но для того чтобы начать правильно качать, нужно сначала изучить.
Когда вы думаете, что через изучение получите опыт, то заблуждаетесь. Потому что только информация плюс практика дают реальные результаты. Все остальное так и остается ненужной информацией, которая ничем вам не поможет.
Улыбка не должна быть натянутой, она должна быть естественной. Вы должны излучать позитив. С детства вам говорили не знакомиться с чужими людьми. Вот поэтому мы всю жизнь «в домике». Мы – взрослые люди, мы живем в другие времена, можно расслабиться, успокоиться. Девяностые годы закончились, можно знакомиться с людьми на улице. Поэтому давайте мы перепрошьем себя, станем открытыми, будем улыбаться, будем позитивными.
Рукопожатие должно быть правильным. Правильное рукопожатие – не «рыба». Не пытайтесь произвести впечатление, сжимая кисть со всей силы. Рукопожатие должно быть средним по силе. Мне очень понравилось рукопожатие Владимира Путина, нашего президента. У него профессиональное рукопожатие. В его руке чувствуется сила, бешеная энергия. Таким должно быть рукопожатие человека-бренда. Настоящего бизнес-пикапера.
Не берите бокал, стакан в правую руку, потому что, во-первых, она может быть холодной. Во-вторых, она может быть влажной, а это не очень хорошо. Поэтому бокал всегда держите в левой руке, правая рука должна быть свободна.
Обменяйтесь визитками, если они у вас есть. Обменяетесь энергией – вы дали свою, человек вам дал свою. Визитка должна быть в правом кармане, чтобы вы правой рукой могли ее достать. Не засовывайте визитки далеко, в портмоне или еще куда-то. Достаньте их перед мероприятием, положите в карман, чтобы вы могли быстро достать и отдать визитку.
Коммуникация – значит взгляд. Прямой взгляд в лицо. Не в небо, не вбок, а в глаза. Если тяжело смотреть в глаза, смотрите на переносицу – это гораздо проще психологически. Потом, когда научитесь или преодолеете страх, начнете смотреть прямо в глаза.
Особенно обратите внимание на левый глаз человека, он более чувствителен. Если вы хотите вызывать больше доверия у человека, смотрите на его левый глаз. Улыбка, честный взгляд в глаза, рукопожатие, обмен визитками и какая-то небольшая коммуникация, обмен вопросами и т. д.
После обмена контактами поблагодарите за знакомство и дайте будущее вашим отношениям, договоритесь о звонке, сообщении или электронном письме.
Не затягивайте надолго первое знакомство. Бывает, что у человека планы, а собеседник слишком долго находится рядом, и никак его невозможно от себя отцепить. Не доводите до этой крайности. Если вы не чувствуете человека, лучше уйти чуть раньше, чтобы оставить о себе приятное мнение.
Знакомьтесь везде
Возможно, вы не достигли еще такого уровня, что можете познакомиться с любым человеком на Земле, как это могу сделать я, как это делаю я – для меня нет таких людей, с которыми я не могу познакомиться. Если вы находитесь на этом уровне, то вам сейчас нужно просто преодолеть свой страх. Так же, как я это делал в студенческие годы. Так же, как я это делал, когда приехал из села в город, и просто знакомился с людьми.
Сначала будет просто количество, потом количество перерастет в качество. Когда вы поймете, что можете познакомиться, заговорить и заинтересовать любого человека, вот тогда вам уже пора переходить на качество. Знакомиться только с теми, кто вас заинтересует.
Но пока вы этого уровня не достигли, делайте это везде – в метро, на улице, в аптеке. Необязательно брать телефон, просто познакомьтесь с человеком, спросите о погоде, о книге, которую он читает. Спросите, как дойти до такого-то дома, просто для того, чтобы преодолеть свой страх.
Найдите себе напарника
Если вы боитесь идти на встречу, знакомиться на улице, то найдите себе напарника на мероприятиях, это очень круто работает. Особенно когда это пара – мальчик и девочка. Вы можете попробовать и протестировать, насколько проще вам будет знакомиться с новыми людьми. Возьмите себе напарника и начните с ним знакомиться на этих мероприятиях. Это вызовет больше доверия. Когда два парня – меньше доверия, когда две девушки – тоже. Когда парень и девушка – гораздо лучше.
Как вы думаете, почему часто товар продают два человека – парень и девушка? Потому что крупные сетевые компании потратили много денег на изучение психологии людей. Они знают, что парень и девушка работают гораздо лучше, чем два напарника одного пола. Используйте это.
Знакомьте людей друг с другом
Научились знакомиться сами – познакомьте людей друг с другом. Не жадничайте. Создавайте союзы, новые контакты. Благодаря контактам и моим знакомствам появилось много семей на свет.
Создаются семьи, рождаются дети, появляются новые бизнесы, франшизу покупают друг у друга. Это не только потому, что я президент, это потому, что я такой человек по своей природе. Если я знаю двух человек и они с между собой не знакомы, я всегда их познакомлю друг с другом.
Я не понимаю, когда на мероприятиях люди подходят, здороваются, а их спутники стоят и молчат. Что мешает этих людей тоже между собой познакомить? Я всегда знакомлю. И вы делайте то же самое, становитесь человеком-коммуникатором, становитесь человеком связи, начните знакомить людей.
Не только знакомьте, а еще рекомендуйте. Порекомендуйте человека – если он с вами, значит, вы ему доверяете. Если он крутой адвокат, скажите, что он крутой адвокат по каким-то делам. Или очень крутой маркетолог: «Познакомься, я с ним работал, рекомендую его».
Даже если у них не сложится, они все равно будут вам благодарны за то, что вы их познакомили. Когда я начал знакомить людей друг с другом, то увидел, насколько больше контактов появилось лично у меня. Потому что потом это все начинает к тебе возвращаться – тебя тоже начинают знакомить с другими людьми. Тебя также начинают рекомендовать. Это как эффект бумеранга – все срабатывает в десятикратном размере.
Правильное и четкое представление себя играет свою роль – вас никогда не забудут, поверьте.
Задание
В ближайшую неделю познакомьтесь с пятью новыми людьми в разных местах.