7.3. Связывание продукта с новым компонентом

В результате смещения, выполненного путем замены компонента, товар или услуга попадает в новые условия.

Замена компонента привела к появлению разрыва между товаром (услугой) и новым компонентом.

Для и устранения разрыва лучше всего последовательно проследить процесс покупки/потребления. Мы рекомендуем именно этот способ, поскольку он позволяет четко определить, каких элементов товару недостает для установления связи, что должно быть удалено и что следует оставить без изменений.

Иногда товар удается сохранить в прежнем виде, но в большинстве случаев его понадобится модифицировать. Давайте проиллюстрируем оба варианта.