Как представить программу мероприятия?
Я знаю много людей, для которых увлекательность программы становится ЕДИНСТВЕННЫМ определяющим критерием для принятия решения об участии. Поэтому в коммерческих предложениях для ивента мы всегда этой части уделяем должное внимание и вам рекомендуем поступать аналогично.
Если у вас насыщенная и массивная по объему программа, в основном тексте КП можете изложить ее краткую версию, а более детальный вариант использовать в качестве приложения. Таким образом, в вашем арсенале появляется дополнительный специальный документ, который будет работать на благо продаж отдельно от коммерческого предложения.
Почему люди внимательно изучают программу? Здесь несколько причин:
• это просто;
• это позволяет сформировать общую картинку ценности и увлекательности предстоящего события;
• это предоставляет возможность сравнить предлагаемый ивент с другими (в том числе теми, которые человек уже посетил).
Более того, блок с программой всегда визуально выделяется в структуре всего текста. Она оформляется тезисным списком, содержащим четкие ответы на вопрос «Ну и что там будет интересного?».
Возьмем популярную нынче тему тренингов по продажам. Если вы уже бывали минимум на трех мероприятиях этой ниши, то к посещению четвертого события (как и всех последующих) подходите более обстоятельно. Почему? Да потому что хотите себя оградить от повторного рассмотрения того, что и так уже знаете.
Поэтому запомните: при составлении программы нужно думать о читателях, то есть о будущих посетителях.
Программа в КП для ивента играет роль текстовой части, описывающей ее преимущества.
Если вы в программе напишете то, что понятно только вам, — это не позволит аудитории оценить всю привлекательность мероприятия.
Для сравнения предлагаю изучить подачу программы уже известного вам мебельного тура в Китай, а также пример из текста коммерческого предложения по проведению корпоративного тренинга.
Программа мебельного тура в Китай подается в виде расписания. Потому это логично и понятно. Мы заявили, что это путешествие занимает семь дней, теперь необходимо читателям точно показать, чем конкретно они будут заниматься в течение такого продолжительного времени.
Естественно, они хотят понять, что программа будет насыщенной, увлекательной и разнообразной.
Программа пребывания в Китае
6 июля — прилет в Гуанчжоу. Встреча в аэропорту. Индивидуальный трансфер в гостиницу г. Фошань. Отдых, свободное время, приглашение на ужин.
7–10 июля — вы посетите Фошань (город мебели и аксессуаров), Шунде (город мебели), Гучжень (город света) и другие мебельные центры Китая.
• индивидуальный трансфер и сопровождение;
• презентация мебельных оптовых центров;
• предварительный выбор мебели и сопутствующих товаров;
• заказ мебели и оформление сделок купли-продажи.
11 июля — свободное время и экскурсии. Возможно согласование индивидуальной программы на основании личных пожеланий и предпочтений.
12 июля — трансфер в аэропорт. Вылет.
Когда у нас стоит задача подготовки коммерческого предложения для образовательного ивента (тренинг, мастер-класс, конференция), то в коммерческих предложениях завелась хорошая традиция предоставлять данные по принципу выгод. То есть мы указываем список навыков и умений, которые будут оттачиваться участниками.
Даже когда у нас идет масштабная конференция, в которой выступают сразу несколько спикеров, в программе помимо тем выступлений часто указываются тезисы каждого доклада.
Опять же, это помогает будущему посетителю оценить полезность предлагаемого образовательного ивента и принять решение об участии.
В КП по тренингу известного мирового эксперта Дэвида Аллена мы решили программу представить следующим образом:
Чему научит Ваших сотрудников тренинг Дэвида Аллена?
• Как правильно собирать всю информацию о делах и проектах с использованием надежных современных инструментов?
• Как эффективно, продуктивно и своевременно обрабатывать всю собранную информацию, прояснять значение каждого пункта?
• Как создать надежную систему организации для контроля проектов и действий?
• Как точно выбирать, что именно следует делать в каждый временной момент?
• Как разработать вспомогательные процессы, позволяющие сконцентрироваться на выполнении задач и оставаться в курсе событий?
• Как принимать правильные решения о том, что лучше всего делать в текущий момент?
• Как избавиться от привычки затягивать дела и начать эффективно расставлять приоритеты?
• Как эффективно использовать инструменты планирования и организации рабочего процесса?
Это коммерческое предложение по проведению корпоративного тренинга, и каждый руководитель, отвечая согласием, всегда думает о результате для своих сотрудников. Обратите внимание на точность формулировок. Мы используем оборот «научит», который сразу нацеливает внимание на результат обучения, а не скучно повествует о процессе.
Программа тренинга представляется в виде how-to-вопросов, содержащих конкретный навык — каждый из навыков полезен сотрудникам, а в целом они представляют единую систему. Руководитель понимает, что такие навыки помогут его персоналу быть более продуктивным (то есть делать больше полезного и приносить еще больше результата).
Прелесть подобного подхода в том, что мы одновременно убиваем двух зайцев:
1. Даем представление о содержании программы;
2. Обозначаем список преимуществ.
И еще один момент, который я захотел отметить отдельно. Даже если у вас непродолжительное по времени мероприятие, программа должна быть содержательной и плотной.
К примеру, когда я выступаю в новых городах, мы часто с местными провайдерами тренингов проводим вводный 3-часовой мастер-класс, чтобы оценить спрос местной публики.
Я уже упоминал о мастер-классе в родном городе Николаеве. Его заявленная продолжительность — 3 часа. При этом в тексте мы указали аж пятнадцать пунктов его программы, чтобы аудитория смогла сделать вывод о реальной ценности мероприятия.
Изучите программу мастер-класса:
1. Что мешает вашим текстам добиваться результата?
2. Как «то же самое» писать гораздо сильнее?
3. Заменяем «сырую стилистику» зрелыми посланиями.
4. «Треугольник эффективности» как основа современного предложения.
5. Как выявлять свою уникальность методом «горячих точек»?
6. Структура продающего текста.
7. 7 видов эффективных заголовков.
8. С чего начинать рекламный текст, чтобы его хотелось читать?
9. Как грамотно формулировать предложение?
10. Как подчеркивать свои преимущества и выделяться среди конкурентов?
11. Подбираем коллекцию убедительных доказательств.
12. Как аргументировать свои цены и текстом обходить возражения?
13. Чем завершать рекламные тексты, чтобы получать отклик?
14. Хитрости яркого оформления рекламного текста.
15. Блок «Вопросы и ответы».