«Холодное КП» во плоти

Позвольте мне себя самого процитировать (из книги «Эффективное коммерческое предложение»):

«Холодное коммерческое предложение — это текстовый аналог первого холодного контакта с клиентом. Этот вид КП — инструмент массовой рассылки, когда деловые письма отправляются довольно широкому кругу потенциальных клиентов с первоначальным конкретным предложением».

Особенность такого вида КП в следующем: перед отправкой предложения не было начальных контактов с получателями, они не ждут никаких писем. Вы прибегаете к такой тактике, чтобы быстро сделать хорошее предложение максимальному количеству потенциальных клиентов. И вы понимаете, что это им нужно.

Когда такое уместно? Когда мы отталкиваемся от двух ориентиров: что мы продаем и кому мы продаем.

Когда говорим о формате «что мы продаем», учитываем предложение товаров и услуг, которые могут заинтересовать максимально возможную широкую целевую аудиторию. Здесь можно обозначить несколько распространенных ситуаций, которые сразу приходят в голову:

• доставка воды или обедов в офис;

• размещение рекламы разного формата;

• заказ канцелярских товаров;

• услуги удаленного формата, аутсорсинг (бухгалтерия, юриспруденция);

• ремонт компьютеров, гаджетов и бытовой техники;

• приглашение на образовательное мероприятие.

Когда мы отталкиваемся от фактора целевой аудитории, холодные коммерческие предложения содержат информацию о товарах и услугах, ориентированных на узкую категорию клиентов.

Здесь можно привести следующие примеры:

• услуги перевода;

• аренда помещений для проведения конференций;

• специализированные грузовые перевозки;

• услуги таможенного брокера.

Но можно даже оба фактора комбинировать, когда они совпадают. Например, подписка на периодическое издание, которое адресовано конкретной аудитории.

Предлагаю рассмотреть именно такую ситуацию на конкретном примере.

У каждого издания есть аудитория, на которую оно ориентируется. То есть у нас наглядное сочетание двух факторов. Говорить мы будем о коммерческом предложении для издательского дома «ФАКТОР», который представляет журнал «Налоги и бухгалтерский учет». Уже само название этого журнала подсказывает, для кого он издается и чему посвящены его публикации.

Естественно, руководство каждого журнала заинтересовано в расширении круга подписчиков. И если учесть тот факт, что наше периодическое издание в своем потенциале полезно каждому бухгалтеру и специалисту по налогам, поле деятельности для продаж открывается весьма солидное.

Поэтому мы готовим текст, в котором предлагаем бухгалтерам и специалистам по налогам оформить подписку на следующий год. Ставка делается на тех, кто еще не является подписчиками этого издания.