Нарцисс «ненаглядный»
Не забывая о Ричарде, давайте посмотрим, как еще «ненаглядные» Нарциссы могут проявлять себя в коллективе. Так, они мастерски напрашиваются на комплименты. Например, могут появиться в офисе при полном параде, намекнув, что проспали, надели первое, что подвернулось под руку, и даже не успели причесаться. Это говорится, чтобы получить порцию восхищения: «У тебя прекрасная прическа и рубашка отличная! И вообще ты всегда хорошо выглядишь». Звучит как «Ненаглядный ты наш!» Напрашиваться на комплименты могут не только Нарциссы, но эта тактика характерна для людей с низкой самооценкой. Похвала окружающих поднимает им настроение.
Конечно, время от времени мы все говорим о себе, но Нарцисс «ненаглядный» склонен делать это бесконечно. «Я выполнил то-то и то-то». «У меня есть вот что». «Я собираюсь приобрести кое-что». И мы уже в отчаянии думаем: «Опять он за свое…» Взгляды искоса, тяжкие вздохи коллег — это признаки того, что опять они слышат нескончаемый монолог о себе. Вы пытаетесь реагировать, но Нарцисс сгребает все ваши замечания, как добычу, и подкармливает ими свои истории. «Да-да, это напомнило мне, как я…» Вставить слово о себе — все равно что глотнуть воды из пожарного шланга. Так Нарцисс чувствует свою важность. Он как бы призывает: «Обратите на меня внимание!» Ему кажется, что людям интересно его слушать, что он развлекает общество рассказами о собственных достижениях.
Нарцисс вряд ли поинтересуется вашими делами, а если и спросит что-нибудь, то только в надежде получить короткий ответ. Он также забывает все, что вы говорили ему о себе. Полностью контролируя беседу, Нарцисс не позволяет никому сказать что-то, что может его задеть. Одна из причин, почему Нарциссы много говорят, заключается в том, что в своей речи риск услышать что-то обидное о себе гораздо меньше, чем в словах окружающих. Даже если их разговоры ни о чем. Они ничего не хотят слышать о достижениях других, а также избегают всего, что может их оскорбить. Все сосредоточено на них и восхищении ими. Их не заботит, что чувствуют другие. Эта склонность может проявляться в слишком пространных рассуждениях во время встреч или ответов на вопросы. Про таких говорят: «Слушает только себя». В то же время, чтобы подчеркнуть свое превосходство или задеть чье-то самолюбие, Нарцисс может уткнуться в телефон или красить ногти, когда говорят другие. Такое поведение как бы сообщает нам: «Я не обязан в это вникать. Мне это не нужно. Я выше этого».
Если в разговоре с Нарциссом вам удалось вставить хотя бы несколько слов о себе, вы скорее всего попадете в немилость и подвергнетесь критике. «Ну, думаю, это хорошо для тебя… Если бы мне это было нужно, я бы сделал, но мне такие вещи не нравятся…» Их достижения — бриллианты, ваши — простые угольки. В каком-то смысле это стандартная стратегия сохранения преимущества. Вы говорите, что делаете что-то, — он говорит, что у него это получается лучше. Нарцисс может даже обвинить вас в зависти или иным образом подорвет ваш авторитет, возвысив себя. Эти люди очень любят высказывать оскорбления в форме шутки. «Я надеялся, мне пришлют помощника посимпатичнее», — посмеивается Нарцисс, заставляя человека чувствовать себя беспомощным и уязвленным. Другая их хитрая тактика — быстрая смена темы разговора, чтобы вы не успели упомянуть о своих достижениях. Ведь Нарциссам об этом слушать неприятно. Вполне невинным выглядит замечание вроде «Я слышал, в здании собираются менять лифты», высказанное внезапно после вашего рассказа о недавнем успехе. На самом деле оно выбивает из колеи и может означать, что в вашем офисе появился Нарцисс.
Если же вы осмелились выразить свое мнение о Нарциссе, то «оставь надежду, всяк сюда входящий». Пока наше мнение содержит оценку, это может обернуться против нас. Без правильного подхода это только спровоцирует Нарцисса усилить попытки самоутверждения. Такая сильная невосприимчивость к критике — квинтэссенция рассматриваемого типа личности. Именно из-за нее возникают вспышки ярости вплоть до швыряния предметов, порчи вещей и, конечно, хлопанья дверьми. Уж если что и способно вывести Нарцисса из себя, так это критика, не важно, реальная или надуманная. Эти люди быстро переключаются с одних эмоций на другие. Они склонны неправильно истолковывать слова, воспринимают замечания как нападки, так что даже безобидные комментарии могут быть встречены в штыки. И, как правило, в гневе склонны критиковать других. Это часть толстого слоя отстраненности, которым прикрываются Нарциссы, защищая свое хрупкое эго. Помните: чтобы чувствовать себя в своей тарелке, этому типу важно ощущать свое превосходство.
Чтобы обидеть вас, Нарцисс может игнорировать, быть неприветливым или демонстрировать плохое настроение. Его гнев находит выход в различных пассивно-агрессивных формах: не ответить на сообщение или переключиться на другой проект. Таким образом, словно отстраняясь, Нарцисс может настроить других против того, кто пытается проделать дыру в пузыре его эго. В гневе Нарцисс нередко начинает распространять слухи о тех, кто стоит у него на пути, чтобы вывести конкурентов из игры. К примеру, если кто-то получил повышение, Нарцисс может сообщить сотрудникам, что «знает, как получивший должность трижды заваливал GMAT-тест[9]».
Забавно, что порой Нарцисс может болтать гораздо лучше, чем делать то, о чем говорит. Он подолгу рассуждает о своих способностях, не упоминая конкретных результатов. И хотя он много говорит о себе, случается, что начинает избегать определенных тем. Например, может повсюду трубить, что прекрасно катается на лыжах, а потом внезапно изменить планы и не поехать в горы вместе со всеми. Это происходит из-за боязни открытой конкуренции. С одной стороны, конечно, в соревнованиях можно выиграть. Но с другой — не исключен и проигрыш. А главная забота Нарцисса (суть этого типа личности) — поддерживать свою значимость и уверенность. Поэтому он избегает открытых соревнований: береженого бог бережет. Неудача, особенно публичная, — тяжелый удар для Нарцисса. Из-за страха потерпеть поражение он избегает и более скрытой конкуренции. Например, не берется за большие проекты или не просит повышения, боясь не оправдать ожиданий. Лучше не вступать в борьбу и убедить себя, что ты бы ее выиграл, чем попытаться и потерпеть фиаско. В этом смысле Нарциссы порой кажутся нецелеустремленными и не проявляющими рвения в работе.
Нарцисс часто пытается окружить себя людьми, на которых хочет быть похожим. Он козыряет знакомствами и сыплет именами, причем не к месту. Он способен заискивать перед руководством, ходить по пятам, пытаясь привлечь внимание и заслужить одобрение. И нередко Нарцисс преуспевает в завязывании выгодных отношений, потому что умеет очаровывать. А его уверенность может даже показаться заразительной. По тем же причинам Нарцисс порой разрывает отношения, если получает повышение. Он не любит, чтобы его ассоциировали с теми, кто ниже его по статусу, и иногда даже высмеивает то, что ему в действительности нравится, ради создания нужного впечатления. Например, может прекратить обедать в компании прежних коллег, опасаясь, что это бросит тень на его новый имидж. Кроме того, Нарцисс вполне способен прекратить с вами отношения, если почувствует, что ваша удача угрожает его репутации. Он не в состоянии слышать о достижениях других, но еще больший гнев вызывает информация, что кто-то справляется лучше него. Ему будет трудно находиться рядом с вами или присутствовать при обсуждении ваших успехов. Он не станет этого терпеть — просто оборвет все связи. Возможно, намеренно не появится на важной церемонии.
К сожалению, потребность быть на высоте приводит порой к еще более нежелательным последствиям. Иногда Нарцисс приписывает себе заслуги других, особенно если работа велась совместно. Он обычно не лжет и не крадет открыто (хотя такое возможно), а искажает факты таким образом, чтобы казалось, будто выполненная задача — его заслуга. Так, после удачной презентации, над которой трудилась вся команда, Нарцисс может сказать: «Моя презентация прошла отлично». И напротив, если что-то идет не так, он склонен сваливать всю вину на других, даже если ответственность лежала на нем.
Нарцисс легко поднимается по служебной лестнице, потому что его неуемная уверенность побуждает людей принять его взгляд на компанию. Но стоит ему занять руководящий пост, он тут же начинает вести себя так, будто существуют только две точки зрения: его и неправильная. И сотрудники задаются вопросами: «Почему он так себя ведет? Зачем кричит на меня? Зачем заставляет выходить на работу в выходные? Для чего запугивает?» А руководитель-Нарцисс позволяет себе подобное поведение, рассуждая примерно так: «Я же босс!» или «Мой чистый доход за прошлый год составил столько-то, поэтому я имею право вызвать вас на работу в выходные». С его точки зрения, все действия оправданы, потому что подкреплены достижениями. Это дает ему право вести себя, как он считает нужным. Те же оправдания помогают Нарциссу обходить правила и нарушать их. Например, когда он раздает всем задания, а сам ничего не делает, в его голове звучит такой монолог: «Я вовсе не обязан делать это, потому что не такой, как все, так что пусть другие работают». Кроме того, Нарцисс нередко убежден, что общие правила его не касаются, и поэтому не считает нужным придерживаться их.
Если вы замечаете, что изо всех сил стараетесь не обидеть кого-то, то этот человек, возможно, Нарцисс. Любопытно, что в таком случае вы уделяете ему много внимания, пытаясь понять его предпочтения. А именно этого Нарцисс и добивается. И хотя пытаться угадать его потребности — не лучший способ использовать рабочее время, в конце концов это избавит вас от неприятностей. Если, конечно, вы будете на шаг опережать реакцию его эго. Это также показывает, что помимо заискивания перед руководством Нарцисс любит проводить время в компании приятных, уступчивых, самокритичных и чутких людей.
Если вы раздражены и чувствуете, что вас игнорируют, — это еще один признак присутствия рядом Нарцисса. Вам захочется спорить и доказать, что коллега не прав, а тот останется высокомерным и уверенным, возможно, даже отстраненным, сдержанным и управляющим ситуацией. Помните: Нарцисс часто безупречен внешне, и это производит впечатление, развлекает, вдохновляет. Но за фасадом скрывается именно то, из-за чего с такими людьми невероятно сложно поладить. И вот человек, которому хотелось доверять, с кем было весело проводить время, вдруг оказывается эгоистом, думающим только о собственном успехе и не стремящимся к нормальным отношениям. Такое внезапное разочарование — еще одно доказательство, что вы столкнулись с Нарциссом.