Что нужно делать для успешной работы с Мистером Хайдом
? Подходите к проблеме на работе максимально решительно и с сочувствием.
? Будьте готовы привести примеры участившихся случаев проблемного поведения.
? Несмотря на то что изменить свое поведение может только сам человек, дайте понять, что вы готовы помочь.
? Записывайте разговоры и составляйте планы, чтобы в дальнейшем избежать отступления от договоренностей.
? Будьте непреклонны, когда речь заходит об ограничениях и последствиях. Объясните сотруднику, что он может потерять работу. Согласовывайте свои шаги с отделом персонала и юридической службой.
? Изучите различные программы: «12 шагов», индивидуальные или групповые консультации, медикаментозное лечение, помещение в клинику и т. д. Обеспечьте их доступность.
? Помните о возможных срывах во время лечения и не относитесь ним, как к катастрофам.
? Предпринимайте шаги для предотвращения подобных ситуаций. Внедряйте антиалкогольную и антинаркотическую политику, программы взаимопомощи, старайтесь снизить уровень стресса на работе.