Делиться публикацией – значит заботиться о других (правило, которое работает)
Разумеется, главная цель оптимизации контента – сгенерировать как можно больше кликов. Но ничуть не менее важная цель – сгенерировать как можно больше репостов, чтобы ваши послания распространялись за пределы вашего круга контактов и охватывали максимально широкую аудиторию. Следовательно, все посты в вашем блоге должны быть снабжены кнопками «Поделиться в социальных сетях». Компания BrightEdge Technologies исследовала 10 тысяч ведущих сайтов в рамках проведенного ей «Анализа социального внедрения и трендов на основе репостов в социальных сетях»{18}. В частности, проанализировав 4 миллиона твитов, компания установила, что «сайт без кнопки „Поделиться в Twitter“ в среднем упоминался в них 4 раза, тогда как сайт с такой кнопкой упоминался 27 раз. Таким образом, использование плагина „Поделиться в Twitter“ увеличивает количество упоминаний почти в 7 раз».
В маркетинге не так много вещей, которые вы можете сделать, чтобы получить семикратное повышение эффективности. AddThis и ShareThis – удобные сервисы, позволяющие добавлять кнопки социальных сетей за считанные секунды. Они также дают возможность настроить внешний вид кнопок в соответствии с дизайном вашего сайта и оптимизировать под использование на мобильных устройствах. Сами социальные сети также предлагают набор «родных» кнопок, таких как «Нравится», «Поделиться», «Ретвитнуть», «Подписаться» и т. д. Используйте те кнопки социальных сетей, которые больше всего подходят для вашей аудитории. Я лично сторонник того, чтобы использовать всего несколько ключевых кнопок соцсетей, а не предлагать пользователям все доступные варианты. Эти простые инструменты могут обеспечить вам тысячи новых посетителей, просмотров и потенциальных клиентов на постоянной основе. Кроме того, сервисы AddThis и ShareThis оба предлагают детальную аналитику, позволяющую вам увидеть, как использование этих кнопок влияет на популярность вашего сайта и размер вашей аудитории в соцсетях.
Эти тактики помогают не только увеличить трафик на вашем сайте, но и увеличить конвертацию – т. е. количество потенциальных и реальных клиентов. Исследования показывают, что «оптимизация контента для социальных сетей является наиболее эффективным способом построения отношений с клиентами». Это касается отношений как с уже существующими, так и с потенциальными клиентами, находящимися на средних этапах воронки продаж. Традиционно для такого «выращивания клиентов» использовался маркетинг по электронной почте, но персонализированный контент в социальных сетях позволяет достигать этой цели с ничуть не меньшей эффективностью.