Истории в исследовании пользовательского опыта
Мы рассмотрим пять областей исследования пользователей, в которых истории наиболее эффективны (в каждом случае необходимо учесть особенности целевой аудитории):
• Предварительный сбор информации.
• Исследования и получение новых данных.
• Генерирование идей, эксперименты.
• Тестирование.
• Озвучивание и продажа идей.