Резюме

Сегодня мы изучили, что такое влияние и как оно проявляется в нашей жизни. Мы рассматривали этот вопрос в контексте того, как желание может трансформироваться в потребность, если добавить к нему достаточную ценность. Это проявляется в наших решениях о покупках по самым разным причинам, что доказывает нам существование шести типов личности покупателей.

На нас влияют и нас вдохновляют «чемпионы» – люди, которые выходят вперед и ведут нас за собой, когда возникает эмоциональная потребность в подобном лидере. Уинстон Черчилль и Боб Гелдоф совершенно не похожи друг на друга, однако оба они с блеском исполнили эту роль.

Ценность – это жизненно важный компонент влияния на окружающих. Чтобы повлиять на других людей, мы должны предложить им нечто такое, что представляет для них ценность. Идет ли речь о товаре или о взвешенном аргументе, способном убедить людей что-то сделать или что-то почувствовать, ценность – вот что играет главную роль.

Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)

1. Что такое влияние?

a. Способность оставить след в чьей-то жизни ?

b. Способность оказывать воздействие на мышление других людей ?

c. Умение не давать людям делать то, чего они хотят ?

d. Умение заставить людей соглашаться с вами ?

2. Представители какого типа личности совершаютпокупки «головой»?

a. Фанаты гаджетов и коллекционеры-ценители ?

b. Тематические коллекционеры и люди, следующие за трендом ?

c. Импульсивные покупатели и любители самосовершенствования ?

d. Фанаты гаджетов и люди, следующие за трендом ?

3. Как люди оправдывают свои покупки?

a. Они поддаются влиянию людей, способных к убеждению ?

b. Они копируют покупки других людей ?

c. Им нужно шагать в ногу с модой ?

d. Они превращают свои желания в потребности ?

4. Представители какого типа личности сосредоточены на конкретной теме?

a. Люди, следующие за трендом ?

b. Тематические коллекционеры ?

c. Фанаты гаджетов ?

d. Импульсивные покупатели ?

5. Что нужно каждому типу личности в процессе покупки?

a. Почувствовать ценность потенциального приобретения ?

b. Следовать за собственной группой, а не быть лидерами ?

c. Возможность возврата своих инвестиций в будущем ?

d. Восхищение их покупками со стороны окружающих ?

6. Какой тип личности сосредоточен на возможности возврата собственных инвестиций?

a. Любители самосовершенствования ?

b. Коллекционеры-ценители ?

c. Импульсивные покупатели ?

d. Люди, следующие за трендом ?

7. Какой тип личности стремится к самореализации?

a. Любители самосовершенствования ?

b. Коллекционеры-ценители ?

c. Импульсивные покупатели ?

d. Тематические коллекционеры ?

8. В чем была ценность Черчилля в качестве «чемпиона»?

a. В поддержке английских летчиков ?

b. В победе в Битве за Англию ?

c. В умении вдохновлять людей в периоды кризиса ?

d. В помощи людям в преодолении трудностей ?

9. Чем был известен Боб Гелдоф до концертов Live Aid?

a. Он работал на телевидении ?

b. Он был рок-певцом ?

c. Он умел менять жизнь людей ?

d. Он поднял налоги, чтобы облегчить страдания людей ?

10. В чем ценность Боба Гелдофа в качестве «чемпиона»?

a. Он дал людям возможность спасти чужие жизни и избавиться от чувства вины ?

b. Он организовал великолепный рок-концерт ?

c. Он организовал пожертвования с кредитных карт ?

d. Он получил рыцарский титул ?