1. Упевніться в присутності внутрішньої та зовнішньої справедливості
Найважливішим аспектом будь-якого пакета грошової компенсації є справедливість. І тут чесність постає у двох іпостасях – внутрішній та зовнішній. Внутрішня справедливість означає платити людям співмірно з їхніми колегами. Зовнішня справедливість означає платити людям співмірно з тими, хто виконує таку саму роботу в подібних організаціях.
Давайте розглянемо кожен із видів справедливості. Уявімо, що у вас і у Фреда суміжні робочі місця. І уявіть, що ваші обов’язки та досвід є доволі подібними. Якщо Фред заробляє значно більше, ніж ви, то ви розізлитесь. Через це порушення внутрішньої справедливості ваша мотивація піде на спад. Тепер уявімо, що ви та Фред – два аудитори з десятирічним досвідом роботи в компанії «Форчен 200». Якщо ви дізнаєтесь, що рівноцінно досвідчені аудитори з інших фірм, на кшталт ще однієї «Форчен 200», заробляють удвічі більше, то і ви, і Фред неминуче відчуєте значний занепад мотивації. Компанія порушила етику зовнішньої справедливості. (Один важливий додаток: платити людям шляхом типу І не означає, що кожен має отримувати однакову суму грошей. Якщо у Фреда робота важча або його внесок в організацію більш значущий, ніж ваш, то він заслуговує вигіднішого розрахунку. І, як виявляється, кілька досліджень показали, що більшість людей абсолютно з цим погоджується. Чому? Бо так чесно.)
Правильне розуміння внутрішньої та зовнішньої справедливості саме по собі не є мотиватором. Але це гарний шлях уникнути введення грошового питання назад до порядку денного, знову повернувши його в роль демотиватора.