Уитни Кесенбери

Уитни Кесенбери – специалист по изучению пользователей и пользовательского опыта, эксперт в области юзабилити. Любит четкую коммуникацию. Она провела множество полевых исследований для разных компаний: от Открытого университета до Национального института рака; разработала ряд удобных в использовании сайтов и приложений. Ей нравится изучать жизнь людей в разных странах и использовать свои знания в разработке продуктов для пользователей.

До того как благодаря маленькому бежевому компьютеру она увлеклась программным обеспечением, юзабилити и разработкой интерфейсов, она работала художником по свету в театре. Свет, как и другие элементы постановки (декорации, костюмы, режиссура и актерская работа), помогает рассказать историю. Уитни многое узнала о сторителлинге во время репетиций.

Уитни была президентом Ассоциации профессионалов в области юзабилити, членом правления Center for Plain Language и UXnet[109], менеджером в Сообществе специалистов по техническим средствам связи (подразделение, занимающееся юзабилити и пользовательским опытом).

В качестве члена двух совещательных комитетов американского правительства она участвовала в корректировке требований доступности в 508-й статье[110], а также удобства и доступности избирательных участков.

Уитни часто выступает на отраслевых мероприятиях и пишет статьи для сайта UXMatters.com. Ее первая публикация о сторителлинге – глава «Сторителлинг и повествование» в книге Джона Пруитта и Тамары Адлин «Жизненный цикл персонажа». Она также гордится тем, что ее глава «Параметры юзабилити» из книги «Контент и многокомпонентность»[111] вошла в списки обязательной литературы для многих курсов.

Больше вы можете узнать на ее сайте: www.WQusability.com и в Twitter: @whitneyq.