Мультимедиа, видео и анимация

Несколько лет назад видео и мультимедиа были недостаточно распространены, чтобы брать их в расчет. Но сейчас, в связи с ростом популярности YouTube (и других сайтов для загрузки медиаконтента), они стали эффективным инструментом сторителлинга.

Однако если вы хотите использовать видеоролик, помните: записать историю на камеру недостаточно. Большинство людей смотрят фильмы и телепередачи, поэтому имеют точное представление о том, что такое качественное видео. Простая видеозапись их не устроит.

Здесь, как и в случае выступлений на публике, используется несколько уровней передачи информации. Это диалог и повествование, объекты в кадре (на переднем и заднем плане), основные и фоновые звуки, включая музыку. Аудитория воспринимает все эти элементы в совокупности.

Существуют и стандартные элементы для визуальных историй, например музыкальное сопровождение и анимация. Сейчас модно продвигать новые продукты (или идеи) с помощью видеороликов. Это позволяет не только использовать стандартные выразительные средства (устная речь, надписи, изображения прототипа или интерфейса в действии), но и показать, как на самом деле работает продукт:

• Реклама новых продуктов Google, например Google Voice[103], обычно состоит из одной страницы. На ней размещены видео, в которых объясняется, в чем суть продукта и как его использовать.

• Инструкции для настроек мультитач в Apple OS X – видео, где показано, как с помощью пальцев можно добиться нужного результата.

• Компания Starfire (см. главу 1) создала видеосценарий, где показала, как новые технологии влияют на взаимодействие пользователей с компьютером.

• Компания Common Craft создает короткие видеоролики о том, как люди используют разные продукты. Один из них – «Twitter на разговорном английском»: www.commoncraft.com/Twitter.

Больше примеров вы найдете на YouTube: введите в поисковой строке название нового пользовательского устройства вместе со словом unboxing («распаковать»). В таких роликах показан весь процесс: пользователь получает продукт, вынимает его из коробки (вместе с комплектующими), а потом (чаще всего) настраивает и включает.

В видеороликах поясняются технические детали и контекст. Посмотрев их, пользователь понимает, зачем ему может понадобиться продукт. «Twitter на разговорном английском» – лучший пример. В ролике показана история реального человека – ведь речь идет о продукте, который сложно оценить, пока не попробуешь его в действии.