2.4.4. Обсудить процесс

Цели необходимо сформулировать жестко, а методы их достижения вполне могут быть гибкими. Следует обсудить ключевые вопросы.

• Сколько ресурсов (людей, навыков, бюджета) получит команда?

• Каковы ее полномочия в принятии решений?

• Как часто предстоит отчитываться?

• Каков оптимальный подход?

• Кого еще нужно привлечь к работе?

• Чем менеджер может помочь в преодолении трудностей, решении политических вопросов?

Возможно, понадобится провести не одну беседу. Одна из целей этого шага – настроить команду на успех. Кроме того, обсуждение дает команде почувствовать контроль над процессом. Возможно, команда найдет гениальный подход к выполнению задачи, о котором вы раньше и не думали.