Урок 60. Готовьте своих «солдат» к рукопашным схваткам и настраивайте их на победу
Бей неприятеля, не щадя ни его, ни себя самого, держись зло, дерись до смерти, побеждает тот, кто меньше себя жалеет.
Суворов не перестает настраивать своих подчиненных на решительную схватку. А в схватке – на тот образ действия, который принесет победу. Будучи тонким психологом, он понимает, что секундное сомнение в бою может стоить солдату жизни, а если таких сомневающихся солдат много, то угроза разгрома может нависнуть над всей армией. Сомнение рождается от жалости, поэтому в бою не должно быть жалости – «дерись до смерти». Время милосердия после боя – «грех напрасно убивать».
Может показаться, что эти армейские бои далеки от нашей мирной действительности и обычной рутинной жизнедеятельности руководителя, но это заблуждение. Любой руководитель, не важно, в бизнесе или в государственных структурах, тем более если речь идет о предпринимателе, чуть ли не каждый день сталкивается с необходимостью прохождения через разного рода «рукопашные схватки». И для того чтобы выйти победителем, он должен уметь настроить на них не только себя, но и своих подчиненных.
Под рукопашными схватками будем понимать реальный контакт с людьми, в котором придется затрагивать неприятные для обсуждения моменты, чего добиваться, «пробивать», «проталкивать» и т. д. При этом подобие рукопашного боя необходимо рассматривать прежде всего относительно настойчивости действий и напряжения сил, но ни в коем случае не в смысле проявления агрессивного поведения. Ярким примером таких рукопашных схваток могут послужить «холодные звонки» перспективным клиентам, настрой должен быть на победу, но агрессии не должно быть и в помине, разве что на собственную агрессию, которая может помешать довести дело до победы. Победа здесь – завоевать сердце собеседника. Расположить его к себе, выйти на конкретную договоренность.
Опыт показывает, что настроить людей на победу в подобного рода рукопашных схватках совсем не просто. Но еще труднее было Суворову, ведь там был реальный контактный бой и настоящий страх смерти, но у него это получалось блестяще, если мы пойдем за ним следом, научимся его методам, получится и у нас.