Урок 93. Родительский стиль управления

Зри в части семью, в начальнике – отца. В товарище – родного брата.

Если почитать западные учебники менеджмента, то родительский стиль управления, который там обозначается как патриархальный или паттерналистический, описывается как устаревший и неэффективный. В качестве примеров приводятся разного рода клановые структуры, которые в большей степени озабочены интересами членов своего клана, нежели интересами дела. Конечно, такие случаи в природе встречаются нередко. Однако все это мало относится к тому, что создавал Суворов. Суворов всегда боролся с клановостью и кастовостью. Семьей у него была вся армия. Интересы дела всегда стояли во главе угла: «Служба и дружба – линии параллельные, не пересекаются», «Не завершил дела, не сделал ничего».

Другое дело, когда он говорил: «Солдат мне дороже себя». Суворов действительно любил своих солдат и офицеров как собственных детей. Милорадович у него был Мишенька, Багратион – Петя, Петра. Они это чувствовали и отвечали взаимностью. Это, однако, не давало им никаких послаблений в плане службы. Скорее, наоборот, требований к ним и ожиданий от них было куда больше. В своих офицерах он воспитывал любовь к воинской службе и уважение к противнику. Вспомним, как он говорил о турках при Кинбурне: «Какие молодцы! С такими я еще не дрался!» А ведь в этом бою он получил тяжелое ранение. Позже на Бородинском поле Багратион, в который раз отражая штыковую атаку, будет кричать французам: «Браво!» А ближе к Березине также на храбрую атаку французов отреагирует и Милорадович.

Суворов в равной степени любил и свое дело, и своих людей. Этот баланс во многом и способствовал его феноменальному успеху. И не просто любил, а любил искренне всей душой. Эта любовь передавалась от него его генералам, которые становились такими же примерными отцами своим подчиненным. И далее вниз до каждого старослужащего. Помните у Лермонтова «Полковник наш рожден был хватом: Слуга царю. Отец солдатам». Подобный стиль управления и воспитания распространялся на всю армию. Начало лермонтовского стихотворения «Скажи-ка, дядя, ведь недаром…» нужно понимать буквально. По русской традиции, если семья лишалась отца-кормильца, его детей забирал к себе его брат, дядя для детей. Для молодых солдат кто-то из стариков как раз и становился таким дядей.

Родительский стиль управления в значительной степени повышает преданность подчиненных, но имеет существенный недостаток в смещении центра ответственности исключительно на фигуру отца. Отлично понимая данный феномен, Суворов предпринимает специальные меры для того чтобы, выражаясь современным языком, делегировать полномочия. А именно, воспитывает у своих подчиненных решительность и «на самих себя надежность». Однако одной решимости мало, доверить можно тому, кто обладает в совершенстве профессиональными навыками «знай и дерзай». Развитием профессионального мастерства своих подчиненных на всех уровнях Суворов занимался постоянно и очень эффективно. В результате он получил высокопрофессиональную инициативную и всецело преданную армию, противостоять которой не смог никто.

Используйте по максимуму все преимущества родительского лидерского стиля, формируя лояльность своих подчиненных. Параллельно развивайте и поощряйте самостоятельность и профессионализм.