4. Доходы
Чтобы выжить, бизнес должен приносить прибыль. Для этого доходы должны превышать расходы. Боюсь, Нобелевскую премию по экономике за эти мудрые мысли я не получу, но об этом все-таки невредно напомнить. Как ни странно, половину этого уравнения – то есть доходы – очень часто используют не по назначению или разбазаривают. Многие не в состоянии максимально увеличить количество источников дохода или принимают решения, при которых денежные поступления растут, но доходы компании сокращаются.
Также многие предприятия (среди них есть даже транснациональные корпорации) не имеют явной стратегии ценообразования. Мало того, они признаются в том, что выставляют цену наобум, интуитивно или с учетом начальных затрат и ни разу не пытались узнать, не теряют ли они при этом свои деньги. Большинство из них не представляют, как даже небольшое изменение цены может серьезно повлиять на рентабельность.
Когда перед компанией встает задача увеличения объема продаж, многие начинают тратить больше средств на рекламу или просто снижают цены. Они не задумываются, что другой подход может быть более эффективным и что существуют другие способы, которые могут значительно улучшить ситуацию.