Важно обращать внимание на различия

Теперь давайте подумаем, на что ориентироваться при выборе ключевых слов.

В принципе, этот выбор индивидуален и зависит от того, что именно вы хотите узнать и с чем работаете. Но если говорить о каких-то базовых принципах, то один из них – обращать внимание на различия.

Есть семиотический подход, который гласит, что именно различия порождают смысл, но здесь я не имею в виду такие сложные вещи. Я говорю об отличиях от того, что вы уже знаете, отличиях от общепризнанных идей, от того, какую информацию дают другие авторы, отличиях сказанного тем же автором от того, что он говорил ранее, и так далее. Часто именно они содержат то, что нужно запомнить.

Предположим, трое сотрудников одной компании (г-н А, г-н Б и г-н В) высказали свое мнение по поводу стимулирования продаж некоего товара.

Г-н А сказал: «Цену надо поднять до уровня 10 000 йен».

Г-н Б сказал: «Надо увеличить производительность на 10 %, не поднимая цены».

А г-н В сказал: «Надо рассмотреть поднятие цены и увеличить производительность товара на 20 %».

Какие ключевые слова надо записать, чтобы на следующий день точно вспомнить эту информацию и передать ее подчиненным?

«Г-н А: Повысить цену до 10 000 йен»,

«Г-н Б: Цену не менять. Производительность на 10 % выше».

«Г-н В: Рассмотреть повышение цен. Производительность на 20 % выше».

Здесь я специально сделал изначальные высказывания довольно короткими, потому что это пример, так что в данном случае не обязательно вычленять ключевые слова. Но в реальности люди говорят гораздо больше, и вам часто приходится выбирать и выписывать только нужное, отбрасывая все, что можно не запоминать.

Когда вы передаете эту информацию другим, пересказывать им все, о чем говорили на совещании, – бессмысленная трата времени. Достаточно просто записать главные идеи, опираясь на различия в высказываниях сотрудников, а потом пересказать озвученные ими мысли, по ходу вспоминая и другие важные факты. Одно только это поможет улучшить рабочий процесс.

Еще я иногда обращаю внимание на несоответствия.

Например, когда я читаю книги или научные статьи о мозге, обычно больше 90 % того, что там написано, я уже знаю. Но иногда попадается информация, отличная от того, что мне известно, или идеи, отличные от общепринятых взглядов. Когда я сталкиваюсь с этим, я выписываю ключевые слова, опираясь на различия.

Потом на основе этих пометок я восстановлю полученную информацию и смогу объяснить ее своими словами (например, так: «этот профессор утверждает то-то и то-то», «у него такие-то взгляды, расходящиеся с общепринятыми»). Это будет значить, что я приобрел новые знания.

Когда общее содержание того, что вы читаете, вам известно, но автор подает эти мысли в необычной форме, на нее тоже стоит обращать внимание. Так можно обнаружить уникальные идеи автора, его личные взгляды на мир и на вещи и способы лучше донести до читателей материал.