На какие вопросы сложно отвечать?

Из-за появившейся в последнее время моды на знания о мозге газеты и журналы все чаще просят у меня интервью.

Я стараюсь по мере возможности принимать приглашения, ведь для меня это шанс узнать много нового. Но в последнее время я заметил, что на некоторые вопросы довольно сложно отвечать.

Например: «Говорят, в последнее время люди все чаще жалуются на забывчивость. Что вы им посоветуете?»

На такой вопрос трудно ответить, потому что непонятно, о ком идет речь, кому надо давать советы. Слишком мало исходных данных.

Даже если жалоба одна – забывчивость, то все равно ответ будет сильно зависеть от возраста человека и тяжести симптомов.

Например, если это малоактивный пожилой человек, жалующийся на серьезные проблемы с памятью, ему, возможно, надо начать лечение – реабилитацию. Если проблемы с памятью резко начались у человека, который недавно вышел на пенсию, ему, скорее всего, нужно вести более активную общественную жизнь и стараться по максимуму использовать возможности мозга.

Другое дело – человек в полном расцвете сил, у которого на самом деле память не снижена; просто он настолько занят, что не успевает нормально выспаться, ему некогда сортировать информацию. Такие люди часто приходят ко мне на прием и жалуются на забывчивость. Когда молодые чувствуют, что с их памятью что-то не так, часто причина в том, что они пренебрегают режимом или не прикладывают достаточно усилий для запоминания информации.

Можно посоветовать какие-то решения, только когда понятно, о каком конкретно человеке идет речь.

Мне было бы гораздо проще отвечать на подобные вопросы, если бы в них включали дополнительные сведения. Например: «Аудитория нашего журнала – в основном работающие женщины от 20 до 40 лет. В этом выпуске мы планируем рассказать читательницам, как выгодно использовать ресурсы мозга в профессиональной деятельности. Говорят, в последнее время молодые люди все чаще жалуются на забывчивость…»

Такой вопрос сразу позволяет мне выбрать из всего, что я знаю о проблеме забывчивости и ее решении, то, о чем лучше упомянуть, а о чем можно не говорить. Я могу привести примеры женщин этого возраста, с которыми мне приходилось работать, и даже в условиях ограниченного времени рассказать то, что, скорее всего, пойдет на пользу аудитории этого журнала.

Когда же исходных данных слишком мало, не знаешь, на чем сфокусироваться, – думаешь, что надо рассказать и то, и это… Все кажется важным, и в итоге ответ может затянуться очень надолго.

Не поймите меня неправильно, я вовсе не хочу обвинить своих интервьюеров (скорее тут виной моя неопытность). Этот пример я привел потому, что для генерации идей эти мысли тоже могут быть полезны.