22. Процедуры – Возможности

Цель: профайлинг, психологический портрет.

Процедуры – человеку комфортнее выполнять задачу по типовому сценарию, действовать по плану, не отклоняясь от предписанных пунктов. Их мотивация выше, когда есть инструкция, четкий план, и их нужно просто выполнять.

Яркий пример – госслужащий. У них существует инструкции практически для любых ситуаций, не нужно ничего придумывать самому, только выполнять процедуры.

Возможности – человек предпочитает искать новые способы решения одних и тех же задач. Такой человек мотивирован искать новые пути, новые решения, любит действовать не по плану. Во всем ищет новые возможности.

СПОСОБ ВЫЯВЛЕНИЯ

1. Что для Вас важно в работе?

2. Вы чаще делаете то, что хотите делать или то, что необходимо?

3. Вам предложили оплатить ваше обучение с возможностью выбора. Что вы выберете – развитие существующих или изучение новой профессии? Почему?

4. Как вы ведете себя в непонятных, неопределенных ситуациях в жизни или на работе?

5. Опишите оптимального для Вас руководителя/подчиненного.

КАК МОТИВИРОВАТЬ:

Для людей возможностей шанс проявить себя и сделать что-то с нуля – мотивирующий фактор. Поэтому нужно всегда подчеркивать имеющиеся возможности и даже в относительно рутинных делах акцентировать внимание сотрудника на том, что он может изменить или улучшить.

Для людей, тяготеющих к процедурам, более важна стабильность, структурированность, прогнозируемость. В работе с ними нужно подчеркивать ту составляющую, которая является неизменной, а переменные части показывать как небольшие изменения в рамках стабильной процедуры.