Шаг 5. Сломать перегородки

1. FastCompany’s The rules of business (New York: Doubleday, 2005), с. 103.

2. Geraldine Sealey, «Bono on the barricades». Salon.com, 17.05.2004).

3. «Time 100: The lobbyist rock star», CNN.com (19.04.2004).

4. Из интервью с Биллом О’Рили, Factor, Fox News (1.09.2004).

5. Там же.

6. Там же.

7. «Bono urges West to fight for Africa», Reuters (17.05.2004).

8. Nancy Gibb, «The Good Samaritans», Time (10.12.2005).

9. Geraldine Sealey, «Bono on the barricades», op. cit.

10. Автор рад сообщить, что этот раздел, включающий концепцию push/pull и различные аспекты убеждения, является адаптацией материала и моделей, созданных доктором наук Доротеей Махан и Джанис Крупик из Paragon Leadership, Inc. www.paragon-lead.com.

11. Fred Vogelstein, «Innovation entrepreneurs: It’s not just business, it’s personal: Eric Schmidt», Fortune (11.11.2004).

12. Kate Bonamici, «Innovation entrepreneurs: You do the dishes, I’ll mind the store: Howard Lester», Fortune (15.11.2004).

13. Christopher Tkaczyk, «Innovation entrepreneurs: The best ideas come from the front line: Scott Cook», Fortune (15.11.2004).

14. Ron Winslow, «In line to lead: Dr. Susan Desmond-Holland», Wall Street Journal (19.11.2004).

15. Masaaki Imai, Gemba Kaizen (New York: McGraw-Hill, 1997), с. xxiv, 13, 14.

16. Michael Barbaro, «Wal-Mart chief makes plea to states on health care», New York Times, 27.02.2006); Michael Barbaro, «Wal-Mart enlists bloggers in its public relations campaign», New York Times (7.03.2006).

17. Часть этой главы, касающаяся находчивости, впервые публиковалась на CIO.com 2.06.2006 под названием «The case for advocacy». Использование разрешено.