Обратная связь в противоположность провалу: практика

Давайте поупражняемся в использовании приведенной выше таблицы на примерах из вашей жизни. Составьте список из трех ситуаций, с которыми вы так или иначе сталкивались и которые вы (или другие) считаете «провалами» или «неудачами». Подходят «провалы» в обучении, «неудачные» бизнес-проекты, «неудачи» в личной жизни, карьере или браке. Отберите максимум три примера.

Составив список, потратьте какое-то время, чтобы отметить, каким образом вы его составили. Большинство людей, задаваясь вопросом «В чем я потерпел неудачу?», чаще всего ассоциативно переносятся внутрь каждого прежнего опыта. Мы вспоминаем свои ощущения и переживаем напряжение вновь.

Если же, напротив, мы зададимся вопросами по отношению к каждому из случаев: «Чему я в связи с этим научился?», «Что я теперь буду делать по-другому?», то реакция на такие вопросы будет совсем иной. Подобные вопросы чудесным образом помогают нам отойти в сторону от прежних негативных внутренних установок и рассмотреть каждую из ситуаций в контексте обучения. Рассмотрите их по одной, извлекая положительные уроки и отмечая, как они помогали вам на протяжении последующих месяцев или лет. Обратите особое внимание на эффект собирательного воздействия, укрепившего в вас уверенность в себе и жизненную мудрость, которой вы теперь обладаете.

Продумав эти вопросы, рассмотрите все события последовательно, одно за другим, через «шаги» стратегии обратной связи. Задерживайтесь на каждом шаге до тех пор, пока не уясните, какую возможность познания и развития эти события вам давали. Упражнение очень эффективно нейтрализует гремлинов, особенно если вы воздержитесь при этом от сопоставлений с опытом других людей и будете оценивать каждое событие с точки зрения его значимости именно для вас. Каждый из нас идет уникальным путем познания, и вопросы этого упражнения помогают с почтением отнестись к внутренним приобретениям и включить их в свой опыт.

Завершите процесс, не спеша продвигаясь вперед шаг за шагом и изучая ваше поведение в стиле «обратной связи» или «провала» в каждой из намеченных вами ситуаций.

Данное упражнение – одно из самых действенных среди тех, что приведены в этой книге. По его завершении спросите себя: «Как я могу применить полученные в ходе упражнения знания? Каковы долговременные последствия полученной информации? Как она поможет мне оказывать более эффективную поддержку другим?»