Имя

Этой простой фишке научил меня сосед по офису. В соседнем офисе есть компания, занимающаяся транспортными перевозками. С ее руководителем Олегом, высоким улыбающимся лысым мужчиной сорока лет, мы иногда пересекаемся в коридоре и особо не общаемся. Интересно то, что с нашего знакомства он со мной не здоровается. Вернее не здоровается в обычном понимании этого слова – не говорит приветственных слов. Когда он меня видит, то просто говорит «Алексей!» и жмет с улыбкой руку.

Сначала меня это удивляло, но позже я поймал себя на мысли, что безумно рад его видеть каждый раз! Как только я это понял – в обязанности администратора сразу же вошло «выучить имена всех новых учеников ко второму занятию».

Администратор должен называть ученика по имени, с улыбкой, когда здоровается и когда прощается: «Здравствуйте, Алексей!», «Всего доброго, Мария!»