Глава 6 Работа с базой

Помните, как в задачке из «Ералаша»? В одну трубу в бассейн вода втекает, а по другой вытекает.

Такая же ситуация у нас с клиентами. Много времени тратим на то, чтобы их побольше «втекало» в бизнес. Но гораздо менее затратно – и по финансам и по времени – затыкать ту «трубу», из которой «вытекает».

Вы тратите большие деньги и время в привлечение клиентов для звонка в ваш учебный центр, для визитов в учебный центр.

И одна из самых больших ошибок – работать только с теми из этих людей, которые захотели сами с вами работать. А как же остальные?

По статистике, привлекать нового клиента в 7 раз дороже, чем искать нового. Поэтому преступно оставлять без внимания КАЖДОГО, кто попал в вашу базу.

В работе с базой есть 3 основных момента: сбор, утепление, конвертация в клиента.